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行业垂直型SaaS进击蓝海中国版Salesforce潜藏何处( 三 )


可以看到 ， 在表现突出的行业型SaaS平台上 ， AI、大数据都有着广泛的应用 ， 例如在大宗货运领域 ， G7的人脸特征识别可以让系统及时提醒打瞌睡的货车司机 ， 并留下记录帮助评估车队安全风险 。 未来AI、大数据等新技术将成为行业型SaaS的标配 ， 也成为独特的发展驱动力 。
4、产业标杆效应的外溢 ， 中国SaaS服务能够领跑全球市场
产业发展给行业型SaaS带来的优势 ， 还来源于国际市场的扩张 ， 这是因为 ， 中国传统产业的变革升级在数字化方面领先全球 ， 尤其是很多后进国家其同样的传统产业几乎可以照搬中国的一些经验和技术 ， 这让SaaS产品有了用武之地 ， 只要在垂直领域做得足够深入 ， 就有机会走向世界 ， 获得更广阔的发展空间 。
这在金融产业方面的表现也尤为典型 ， 最近一段时间 ， 金融壹账通的海外服务发展迅猛 ， 例如斯里兰卡第四大上市商业银行——斯里兰卡国家开发银行 ， 出于转型升级的需要 ， 指定国际企业软件解决方案合作伙伴Axion Solutions为其部署vKYC解决方案（主要用于帮助客户更便捷、安全地完成远程开户、远程申请贷款和信用卡等金融服务） ， 而金融壹账通成为具体的落地开发者 。
中国产业转型的标杆效应 ， 正在通过行业型SaaS产品实现有效的外溢 ， 也让行业型SaaS产品相较于通用型SaaS更容易走向全球 。
除了上述产业发展的四个优势 ， 行业的健康发展也是行业型SaaS快速崛起的重要背景 。
同样以典型的金融领域为例 ， 年初银保监会、央行联合印发《关于规范商业银行通过互联网开展个人存款业务有关事项的通知》 ， 明确地方性法人银行要坚守发展定位 ， 立足于服务已设立机构所在区域的客户 ， 不得通过非自营互联网平台开展定期存款业务 。 又如人民银行正在积极推动出台的《征信业务管理办法》中明确 ， 要加强个人数据和信息主体权益保护 ， 对信用信息和征信业务做了严格规范 。
不难发现 ， 金融壹账通本次半年度财报中“业务发起收入”（Business Origination services）出现了同比小幅下滑 ， 这背后是由于在商业银行在政策引导下需要调整部分业务的开展模式 ， 金融壹账通相应地调整产品结构、推陈出新 ， 同时选择主动退出了低质量、低投产的业务 。
如果从政策背后的底层逻辑看 ， 这种影响将更多是正面积极的——长期以来监管层都希望引导中小银行加强自身能力建设 ， 而不是过分依赖第三方平台进行展业 ， 而金融壹账通这类行业型SaaS的变革 ， 恰恰是要为金融机构提供科技解决方案 ， 赋能客户自身科技能力的形成与提升 。
伴随着中小银行业务模式的调整 ， 金融科技公司业绩增速在短期内会受到一定影响 。 但对持续深化“SaaS化+平台化”升级的金融壹账通来说 ， 中长期利好正在形成 ， 健康稳定发展的金融业将带来更长远的可持续发展空间 。
结语
机会只留给有准备的人 ， 行业型SaaS要借助中国产业需求的东风向中国版Salesforce发起冲击 ， 就必须契合中国产业发展的独特数字化需求 ， 这包括三个方面：
一是深挖地基 ， 在技术方面强化储备 ， 如此才能在面对垂直赛道上各类客户需求上做到游刃有余 ， 恒久而大手笔的科技研发投入必不可少 ， 数字化程度较高的国际银行每年都会投入10%-13%的营收用于科技研发；
二是从满足需求到挖掘需求 ， 站在变革角度为行业与客户设计更加体系化的SaaS产品体系；过去的SaaS产品很多都是调研市场已经出现的需求去满足 ， 随着数字化变革的深入 ， SaaS平台需要引导变革而非跟随变革 ， 在产品创新上展现行业洞察力；

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