|福建省消委会约谈苏宁易购、淘特等7家电商平台并督促其整改( 二 )


(五)得物向省消委会提交了《关于平台消费者权益保护有关情况的报告》 , 对省消委会指出的其存在“以格式条款排除限制消费者权利”的行为 , 得物表示接受 , 并已积极整改 , 删除“活动奖品一经送出 , 不予更换”等格式条款 。
(六)东莞象贝向省消委会提交了《关于省消协新闻发布会通报东莞象贝电子商务有限公司幸运抽奖栏目中存在虚标价格事宜的整改报告》 , 东莞象贝表示围绕省消委会发现的问题 , 目前已经采取终止所有销售广告的推广链接 , 主动关闭自有电商平台 , 停止一切商品的销售工作 , 对外公告退款退货事宜 , 保证售后电话畅通等整改措施 。
(七)拼多多向省消委会提交了《拼多多关于营销活动规则完善情况的汇报》 , 拼多多表示全面接受省消委指出“免费领商品”规则不透明、虚假宣传等问题 , 并将采取删除“预计仅需 1-2 人”、“进度第一名”等容易引人误解的宣传内容 , 完善“免费领商品”的公示规则和内容 , 增加助力人数对应的砍价金额等整改措施 。
IT之家了解到 , 福建省消委会劝喻电子商务平台经营者应该始终践行“消费者至上”理念 , 遵循“科技向善”的伦理价值追求 , 诚信经营 , 用心服务 , 保障好消费者的合法权益 。 对于本次接受约谈的电子商务平台经营者所做出的整改承诺 , 省消委会将继续跟踪后续整改情况 。 未在本次约谈名录的其他电子商务平台应引以为戒 , 对平台仍存在的侵害消费者的合法权益行为自查自纠 , 依法依规及时整改 。 同时省消委会也诚邀广大消费者与媒体共同参与监督 。
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