卖家后台 ， 一个变化的切面
【金士顿|淘宝后台变了】“最初我是通过阿里旺旺做生意 ， 之后阿里旺旺成了卖家工具 ， 再后来 ， 千牛卖家工作台才出现 。 ” 有15年电商经验的陈勇 ， 见证了千牛卖家工作台的演进过程 。
十几年间 ， 这个开店工具的演变 ， 也不断跟着商家需求和平台策略而变化 。
导航分类、店铺诊断、商品优化、订单管理 ， 这些基本工具能满足绝大多数商家的交易过程 。 但商家们需要的不光是一个开店工具或一本线上账簿 。 不少商家在采访中表示 ， 他们常将千牛当做一个了解淘宝天猫最新趋势或策略的资讯平台 。
譬如近期 ， 作为卖家后台的千牛 ， 新增了“内容”工具栏：商家如果根据引导发布优质内容 ， 就有机会在淘宝搜索、猜你喜欢、订阅、店铺动态等渠道获得曝光 。 类似的变动或计划公开 ， 对淘宝天猫来说 ， 能增加内容供给 ， 也能为率先嗅到流量红利的商家们提供更多生意机会 。
对那些刚刚开店不久的新手商家来说 ， 经营一家店铺没有那么容易：上架、优化商品详情、进行基础的直通车或钻展投放......这些老商家驾轻就熟的基本功 ， 新商家很可能没有头绪 ， 而这一情况也将发生变化 。
据“千牛速递”获悉 ， 千牛最近推出了新手版本 。 8月17日以后开店的淘宝商家 ， 可以在新手版本中看到成长指引、扶持以及相应的进阶激励 ， 相当于在新手村中“升级打怪” 。 同时 ， 和其它商家一样 ， 新手商家们也能使用千牛推出的免费官方工具和免费课程 。
另一部分小白商家们更头疼的问题 ， 是货 。 今年3月 ， 千牛陆续向中小微商家免费开放“精选货源”服务 ， 电商新手可以通过入口找到供货方 ， 一键铺货到自己店铺 。
除了淘宝天猫商家 ， 千牛今年也为1688商家提供了一站式工作台产品 ， 在兼容原有功能的基础上 ， 新增专属1688商家的消息入口 。 作为供货方的1688商家 ， 可以和淘宝天猫的卖家更顺畅沟通 。
各项业务协同更紧密 ， 这个变化 ， 或许来自于此前阿里将淘宝天猫等零售业务和1688等批发业务 ， 共同整合进阿里国内数字商业板块 。
后台工具 ， 关乎效率与体验
对于如今惯于在多平台上做生意的商家来说 ， 实实在在的生意机会是硬道理 ， 实用、简洁与完善的后台体验是加分项 。 尽管抖音快手们不断建起电商闭环 ， 但因为历史性和平台定位的差异 ， 我们依旧很难将它们与淘宝等电商平台完全放在一起看 。
淘抖快三者的卖家后台 ， 确实有不少相似之处：
譬如都有PC版和移动版 ， 后者是为了解决商家无法随身携带电脑的问题； 譬如它们都会对新手提供课程与培训 ， 或是开店指令 ， 尤其是当商家上架商品后 ， 出现商品信息不规范、素材待优化等问题 ， 后台都会做出提示 。 此前 ， 抖音快手的商家后台也上线了“货品池” ， 分别叫“抖音精选联盟”和“快手好物联盟” 。 不过也有区别 ， 千牛的货品不少来自1688这个被视为“中国电商源头货盘”的平台 ， 抖快后台的商品池在规模上不及前者 。
作为依靠广告和直播电商赚得流水的短视频平台 ， 抖音快手更加侧重直播基建的搭建 。 如在快手小店后台 ， 直播助手用于中控上下架产品和互动管理 ， 数据生意通则是帮助管理店铺数据 。 抖音小店后台 ， 也能看出其广告分发渠道的优势：字节系素来被称为“App工厂” ， 商家们的商品或直播间广告 ， 可以在抖音橱窗、今日头条、火山短视频或西瓜等渠道出现 。
相关经验推荐
- 淘宝|全职宝妈在家，有没有合适的工作?
- 限购|OPPO ColorOS系统杀后台严重！新系统只是顺带解决这个问题？
- 淘宝|避免快递单泄露隐私 淘宝新功能全攻略
- 淘宝|要的建议：“节”尽所能，为这个夏天省点电吧！
- 淘宝|四款热门骁龙8+手机好评度汇总，最高98%，大内存果然很吃香
- 苹果|新世代内存来了 金士顿 Fury Beast野兽 DDR5 6000
- coloros13|ColorOS13未发布就先用上了？搭配大内存后台留存会不会更给力
- 一加科技|一加Ace Pro后台能保活30个App？
- 华为mate|后台驻留能力比iPhone还强？
- iPhone|微信支持iPhone悬浮窗后台视频通话？网友：这个很实用