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一位小伙在吃牛肉面的时候 ， 吃出一根长头发，你会怎么做，跟店家理论？店家不予理会还嚣张的叫你去告他时，我们通常的做法就是忍气吞声不了了之，但是在宁波的这个小伙子，就较真了 ， 他不仅真的去了法院，而且最终还拿到了1016元赔偿款 。
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1、面里吃出头发去法院
面里有头发
90后小伙将面馆告上法庭
网友“海花”真名叫周强，是名90后小伙 。今天，他向采访人员讲述了事情的经过 。
7月2日工作日，因为比较忙 ， 周强忙到下午2点才吃上午饭 。在天一附近上班的他就近找了家面馆点了碗16元的面，“吃了一两口，就发现一根头发 ， 比面还长”，周强随即就叫来了服务员 。
但谁知道服务员态度实在让人不敢恭维，“她说有根头发很正常嘛，我给你换一碗？！不然你还想怎样？“
服务员这么一说 ， 倒让周强较真了起来，他要求服务员叫老板或者经理过来 。但谁知道服务员说，老板不在 ， 经理要晚上8点才回来，你爱怎样就怎样吧 。
就这样，周强被晾在店里，没人搭理 。“原本她表达一下歉意，重新给我做碗面 ， 这事就过去了”，周强说，为了出口气，他随即拨打了12315、12331，还用手机查了食安法的规定 。
之后，12315介入调解，原本周强想着如果对方退一赔三也就算了 ， 但店家一口咬死只肯退一赔一 。
4天后，7月6日，周强和面馆经理的电话沟通中还是没谈拢 ， 对方还撂下一句话：你去法院走程序?。?
“这个经理可能觉得我会忍气吞声，我才不”，挂断电话40分钟后，周强就来到辖区内的海曙法院对面馆提起了诉讼，要求面馆按照《食安法》退一赔一千元 。
法官20分钟诉前调解
面馆最终接受退一赔一千
在海曙法院立案后 ， 法院调解中心就再一次对双方进行了调解，但最终没有调解成功 。法庭定于8月15日早上9点对此案进行开庭 。
8月15日早上8点50分左右，庭审法官再一次组织双方进行了诉前调解 。办案法官水法官在调解时向面馆声明，周强的要求是符合按照《食安法》第148条规定的 ， 如果调解不成由法庭宣判的话，法庭还是会将做出公正判决 ， 万一败诉，对于面馆来说 ， 也不是好事 。
在经过20分钟调解后，双方终于达成和解 ， 面馆最终接受退一赔千，共赔偿周强1016元，周强撤诉 。
“在去法院立案的时候，我就做好了打持久战的准备，一审不行就二审 ， 但没想到这么快就能解决”，作为90后 ， 周强还未和法院打过交道，一度以为会很难 ， 但这次的经历告诉他，现在到法院立案非常方便 。周强说，虽然是金额很小的案子，法院也非常重视 。当时调解的一位钟法官还告诉周强不用担心金额?。?一分钱的案子他们都一样审理过 。
周强也想借自己的经历告诉大家，如果遇上这样的事，不要怕麻烦，一定要勇敢拿起法律武器，维护自己的权益 。
中华人民共和国食品安全法148条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失 。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的 ， 生产者赔偿后有权向经营者追偿 。
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