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家政天下家政服务属于民生范畴 ， 是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展 。
家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程 。一方面 ， 它为广大家庭提供了保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等方面全方位的服务体系；另一方面 ， 它是解决再就业问题的主要渠道之一 。据劳动与社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可为中国提供500多万个就业岗位 。据商务部测算，目前我国家政服务业从业人数超过3000万 ， 成为重要的就业渠道 。2020年中国家政服务行业从业人数达3275万人 。
一、市场发展现状
根据观研报告网发布的《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》显示，近年来，随着经济水平的不断提高，居民收入显著的提升，人们对生活质量的追求日益提高，母婴服务、养老服务、家庭服务等需求日渐增大 。以及同时我国陆续出台促进家政服务业提质扩容、积极推进落实家政扶贫、推动家政服务信用体系建设等系列政策，家政服务业发展迅速，经营规模持续保持两位数增长 。估计随着三胎政策是实行，我国家政服务行业市场进入快速发展阶段 。数据显示，2020年我国家政服务市场规模为8782亿元，同比2019年增涨了25.91% 。估计2021年我国家政服务市场规模8782亿元，同比增长25.9% 。
数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》
目前我国家政服务业市场主要分为专家管理型市场、知识技能型市场、简单劳务型市场 。其中，简单劳务型所占市场份额最大，2020年为5150亿元，占比58.6%；知识技能型市场份额为2776亿元 ， 占比31%；专家管理型市场份额为913亿元 ， 占比10.4% 。
数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》
企业方面：自2017以来，我国家政相关企业持续增长，新增注册企业平均增速在52％，增长迅猛 。数据显示，截止到2021年，我国共有超过212万家"家政服务"机构 。其中新增家政相关企业约119万余家，同比增长64% 。
数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》
从业人员方面：随着中国家政服务行业的高速发展，巨大的市场需求也带动着我国家政服务从业人员不断上升 ， 成为促进农民工转移劳动力就业的重要行业，对于推动实现乡村振兴战略具有重要的作用 。数据显示，2020年中国家政服务行业从业人数达3275万人，较2019年增加了177.00万人，同比增长5.71% 。
数据来源：观研报告网《中国家政服务行业发展现状研究与投资前景分析报告（2022-2029年）》
发展到目前，我国家政服务业专业化越来越高 。有数据显示，截止至2020年底，有7.2%的阿姨拿到了大专及以上学位，数据比上年提高了2.2% 。但是目前家政服务的从业者以45岁以上、高中以下的女性为主，缺乏相应的技能和素质，仍无法满足市场不断细分的技能岗位需求 。
家政服务在市场上也有着较高的渗透率 。有相关数据显示，2021年使用过家政服务的用户占比达74%，其中经常且连续需要家政服务的用户占比达35% 。随着我国国民收入水平的提高、“三孩”政策的落实以及人口老龄化的加深 ， 消费者对家政服务的需求将持续增加 。
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