案场客服工作内容?案场客服工作内容总结


案场客服工作内容?案场客服工作内容总结

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案场客服属于什么行业?案场客服属于服务类行业 。
案场客服专员岗位职责
职责描述:
1.接待来访客户 。
2.无误制作水吧饮品 。
3.完成上级交办的各项工作 。
案场客服是什么专业?案场客服并不是一种专业,而是一个工作岗位,属于房地产销售行业 。案场客服主要负责接待来访客户,在现场为客户提供咨询服务 , 介绍房产项目、推销楼盘,回答客户的疑问,引导客户进行购房 。
为了胜任这份工作,需要具有良好的沟通能力和服务态度,快速学习房地产相关的知识,并具备一定的销售技巧 。
在实际工作中,案场客服需要与其他职能部门如市场营销、规划设计等密切合作,以促进项目的销售工作 。
房地产案场客服累吗?在这份工作之前我也是从事房地产有关工作不过和销售挂钩因为压力实在太大我有点扛不住于是辞职跳槽转做案场客服了 。
刚开始站确实是挺累的真的是jio疼哈哈当时是穿高跟鞋站一休一需要给客户端茶上水再就是迎接客户登记到访之类后来习惯了就不会觉得累什么 。
案场客服是干嘛的?案场客服就是销售现场的接待人员 。
岗位职责:
1、按规定着装 , 以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗 。
2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作 。
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止 。
4、检查案场物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好 。
案场客服有什么要求?职位要求:
1、形象气质佳,身高165Cm以上 , 年龄18-28岁,亲和力好,服务意识强 , 具备良好的沟通能力 。
【案场客服工作内容?案场客服工作内容总结】2、有过物业案场服务经历优先考虑

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