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1、火车票退票时间：在发站开车前 ， 特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费 。团体旅客必须在开车48小时以前办理 。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续 。
【退火车票提前多长时间 火车票怎么退】2、火车票退票地点：旅客要求退票时，应当在购票地车站或票面始发站办理 。目前代售点是不能办理退票手续的 。旅客要求退票，在票面乘车站办理时，应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理 。异地票在原购票地办理时，应于票面制定乘车日期开车前6小时办理 。提前2小时——2天办理退票时，按票面票价退款50%；提前3——14天办理退票时，按票面票价退款70%；提前15天以上办理退票时，按票面票价退款100%，另核收手续费15港元 。广九直通车退票费达票价50%其他列车5% 。
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