谷歌CFO露丝·波拉特认为,大环境的挑战仍将持续,希望通过不断创新帮助广告商改善成本结构,创造长期的可持续价值 。Meta创始人马克·扎克伯格称,公司2023年的管理主题是“效率年” , Meta“专注于成为一个更强大、更灵活的组织” 。

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此前十年,科技巨头们一直处于上升的螺旋中,尤其是疫情前两年 , 加速了互联网业务发展科技巨头们快速扩张 。
据统计,2020年上半年,苹果、微软、亚马逊、谷歌母公司Alphabet、Meta的营收都保持着增长态势 。在2020年全球新冠疫情及广泛经济危机的背景下 , 这五家以及特斯拉和英伟达七大美国科技巨头的总市值,反而增加了3.4万亿美元 。
增长的同时,是大幅扩张 。据统计,Meta截至2022年9月底的员工规模是8.7万人 , 和疫情之前比,几乎翻了一倍 。2022年,谷歌和微软的员工总数一度都同比增长超过20% 。亚马逊人员规模在2022年一季度达到近三年的高峰 , 为162.2万人 。
然而,自2022年以来,市场需求在下降,行业竞争加剧,科技巨头增长出现疲态,战略调整迫在眉睫 。
科技巨头们最直接的调整 , 便是优化架构、精简人员 。最新的财报中,除了苹果外,其余四大科技巨头均披露了自去年四季度以来的员工遣散费,共47亿美元 。其中,微软表示将因遣散费产生8亿美元的费用;谷歌预计,相关费用预计在19亿美元至23亿美元之间;亚马逊的遣散费支出达6.4亿美元;裁员13%、约1.1万员工的Meta,遣散费用已达9.75亿美元 。
科技巨头“遣散”的重点对象是职能部门以及没有发展前景和盈利希望的部门工作人员 。
其中,微软于1月18日宣布将裁员1.1万人,约占员工总数的5% , 据了解,裁员重心在一些工程单位和人力资源 。两天后,谷歌宣布将在全球范围内裁员近1.2万人 , 占其全球员工总数的6%以上 。彭博社指出,谷歌此次裁员会影响到整个公司的团队,包括招聘和部分公司职能部门 , 以及一些工程和产品团队 。
去年四季度就曾大幅裁员的Meta和亚马逊,今年依然没有停下脚步 。
根据此前Meta高管对外透露,去年Meta的万人裁员中,一半是业务职位 , 一半是技术职位,整个招聘团队有一半人被裁 。负责虚拟现实和元宇宙相关项目的Reality Labs部门也进行了大幅调整,停止了智能手表的研发,进而集中在AR眼镜的研发上 。到今年,扎克伯格指出,Meta还将削减部分中层管理人员以进一步降低成本、提升效率 。
去年12月,亚马逊被曝的万人大裁员,主要集中在了硬件部门 。今年刚开年 , 亚马逊CEO安迪·贾西就发布声明称,将继续裁员 , 有多个团队受到影响,大部分裁员涉及亚马逊商店与人员、体验和技术(PXT)部门 , 将超过18000名员工,亚马逊计划从1月18日开始与受到影响的员工沟通 。
除了精简人员,Meta、微软也已经开始缩减办公室规模 , 分租现有办公楼,并对一些办公楼取消续租 。
科技巨头们,何时真正回暖?
2023年开年 , 科技巨头们将优化成本提升效率当作主调,而且对这轮寒冬将会持续多久 , 还没有答案 。
亚马逊、微软对于一季度给出的业绩指引依然低迷 。苹果自2020年疫情以来,已经连续多个季度不再发布业绩指引 。Meta在降本增效后,业绩指引或好于市场预期,但也是因为从元宇宙重回现实,控制成本和支出 。
市场对于宏观经济衰退的担心并未减弱 。
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