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日前 , 国美创始人黄光裕的妹妹,同时也是国美电器董事长的黄秀虹在一场内部战略实施策略研讨会上对过往战略进行反思引发关注 。
1月31日,国美电器官方微信号 Gome国美 发文称 , 黄秀虹在内部会上表示 , “2022 年也是国美艰难的一年 , 生存的问题再一次摆到面前,活下去成为了我们发展的核心要务 。不管是线上业务的发展还是线下门店的革新,我们好像总是打不到关键点上 , 总是在试错 , 是战略规划的问题还是战术打法的问题?这些都值得我们不断反思 。”
【国美电器董事长发文反思:核心要务是活下去】

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与此同时,黄秀虹还表示,2023年,将在几个重点方向上理清,包括把线下门店继续做好,同时也要赋予门店新的含义 。其次,国美布局将是线上线下并重,各占 50% 。第三,直播将是未来推动公司发展的重要发力方向 。
值得一提的是,国美电器是国美零售旗下重要的零售业态资产 。从资本层面看 , 国美零售近期也动作频频 , 1月18日晚间再次抛债务资本化方案 , 若本轮债转股实施 , 黄光裕持股比例也将较之前大幅提升 。受此消息影响 , 国美零售股价涨幅明显 , 1月19日至今日午间收盘 , 国美零售累计涨幅超过20%,最新报收0.149港元每股 。

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发文反思国美核心竞争力
2022年1月,国美电器新组织架构中新增董事长一职,由国美创始人黄光裕的妹妹黄秀虹出任,这意味着到黄秀虹本次的发文反思刚好过了一年时间 。
首先,黄秀虹表示,2022年对于国美是不平凡的一年 , 公司在恶劣的外部环境下可谓“有喜有忧” 。“喜”的是共享共建平台去年正式上线 。截至目前,入驻商家7000余家,销售总额超过40亿元,占总销售额近一半,全国各地新模式的店陆续试营业 。带货模式和技术应用都较以往有了质的提升,全员推手战略已发展社会推手30多万人,同时 , 也在运营、采销、售后等多个领域有了突破,
不过,2022年也是国美艰难的一年 。黄秀虹在文中提到 , 全球经济下行,长达3年的大疫让实体零售元气大伤,各种危机让国美险些倒下 。“再加上银行断贷、供应商欠款、员工欠薪 , 现金流的紧缩让我们在经营发展中捉襟见肘,网络上各种负面舆情也让我们的士气降到了低谷 。生存的问题再一次摆到我们面前,活下去成为了我们发展的核心要务 。”
“现在的国美核心竞争力到底是什么?不管是线上业务的发展还是线下门店的革新 , 我们好像总是打不到关键点上,总是在试错,是战略规划的问题还是战术打法的问题?这些都值得我们不断反思 。”黄秀虹认为,面对困难 , 2023年要理清方向,逐个完善 。
首先是聚焦主业 。她认为,要坚持线下门店的传统优势 。把线下门店继续做好,同时也要赋予门店新的含义 。其次是,线上线下,融汇贯通 。未来 , 国美布局将是线上线下并重,各占50% 。具体来看,改革措施有大方面 。一方面“瘦身”,在全国30个区域砍掉不盈利的小店,仅保留276家左右,用更多的资金打造成“精”店,聚焦的地域性店面 。另一方面“扩容”,打造“推手供应链”和社群 。放开加盟或者类加盟的形式,以此吸引更广泛的“社会力量”加入,包括业主物业、家电品牌、店长、代理商、推手等,覆盖零售产业链的方方面面 。
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