苹果|从PC之王到万年老三，戴尔错过苹果后的结局早已写定？( 三 )
坦白讲 ， 戴尔PC业务当初的成功就在于创新 ， 只不过不体现在技术创新 ， 而是管理创新 。 戴尔选择的重点客户多是政府机关、学校、企业等等单位 ， 而不是个人消费者 ， 其逻辑是先寻找客户 ， 然后和客户一起共创他们所需要的硬件产品 。 甚至可以说戴尔是一家根据客户需要 ， 进行定制电脑的企业 。
这种经营销售模式在当时确实不仅提高了效率 ， 而且还提升了企业的经营效果 ， 但放在当下 ， 这种建立在对客户价值尊重与敬畏基础上的创新已经成为市场标配 ， 建立在对科学技术对产品技术尊重与敬畏基础上的创新 ， 才是高门槛和长周期的密码 ， 而在这场大融合和改变中 ， 戴尔不仅错过了先发优势的机会窗口 ， 还被后来者一一追上 。
现在整个戴尔集团的业务线一直在向数据存储方向偏移 ， PC业务在其内部的重量也不如以前 。 或许在不久后 ， 没有创新的Dell电脑败给昔日没能达成合作的苹果 ， 也不是没有可能 ， 万年老三的位置终将拱手让人？
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