福斯特的财务人员误操作转账2.84亿元之后……( 二 ) _福斯特

四是公司在发现失误后，第一时间纠正错误，而且赔了近10万块钱的利息。钱不多，但体现了公司的价值观，不占这点小便宜。

第三，善后举措有情有理，令人信服。
大多数公司一般就会承认错误，加强内部管理、以后杜绝类似事件再次发生云云。但福斯特不是：

一是公司层面反省，这是态度，合情；
二是问责，这是公司制度，有错必罚；
三是通过“加强管理”、“专人专岗”、“后备岗专人培训”、“增加一道复核手续”这四项令人信服的举措，来坚决杜绝类似问题再一次发生。这四项措施是真的经过认真思考的，而不是找个说法应付。即使再挑剔的人，应该也能满意吧。

通篇逻辑清晰，文字简洁，不拖泥带水。
没有组织可以不犯错。但犯了错误，怎样才能把对组织的影响减小到最低，甚至能够体现出诚意、善意和专业，同样的事，不同公司之间，水平真的相差很大。差的做法，在内行人看来，就像“自杀” 。
赶碳号有些感慨，这篇公告如果出自一些巨头公司，自然正常不过，但完全ToB的光伏制造业也能做到，不太容易。观察一家企业，和观察一个人有点像，就是看细节。这篇公告，体现了公司管理甚至是文化的冰山一角。
福斯特这家公司，无论是其主业，还是林建华家族在一二级市场的投资都很厉害，也值得进一步研究，当然这是另外一个话题了。
笔者想起一桩多年前的经典公关案例。在传统媒体为王的时代，没有一家企业不担心央视3·15，特别是快销行业。但麦当劳在当年央视暗访曝光后，用一则微博，在第一时间挽救了公众形象，也给当时的公关界上了一课。
在福斯特这事上，依稀看到了当年麦当劳的影子。
【福斯特的财务人员误操作转账2.84亿元之后……】