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场景实验室创始人吴声：推动数字商业的不是新品牌，而是始终能够创造新场景的品牌( 二 )

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为什么说观夏不是一个简单的香氛品牌，它在北京的国子监、杭州的天目里等门店体现的对于空间的理解，对于在地性的思考已经比较深入 。再譬如上海东平路Aesop的中国首店被排队打卡 ， 不仅因为它是澳洲非常有名的护肤品牌，还有Aesop对于城市钢筋水泥森林背后，人文气息呼吸的思考 。
所以品牌的种草机制不是选择了多少小红书的KOCL、多少B站的UP主，而在于不断深入当代人具体而微的情绪思考 。每个品牌都要温柔地的走进这个良夜，所以要像NIKE一样选择播客 。播客所形成的陪伴感、伴随感，反而让我们理解知识的系统性和见识的丰富性，可以在细水长流的琐碎和娓娓道来的过程中，润物细无声的形成用户心智 。
难的不是Big idea，而是可持续 。是持续的连接、进入，是能够在物以类聚进化为人以群分的过程中真正意义上让用户参与 。所以AIGC既是PGC也是UGC，品牌迎来的参与式共建，既包括了机器、算法 ， 更包括了用户的参与 。
内容驱动的体验、连接和算法重建品牌的对话机制 ， 我也特别给出4个关键点：酒店时代、品牌建设关键人、情绪算法、数字美学门户 。
何为酒店时代？任何一个城市熟悉的空间都在变化，好像咖啡、杂货铺、复合的Space变成了标配 。从本质上给出提案，承载品牌对于风格、意义的系统性思考，几乎成为了每一个品牌的必修课 。疫情因为人流量带来各种不确定性，唯一的确定性在于空间应该成为审美的提案，空间也应该成为美学的坐标和新的社群策源地 ， 空间应该成为全新意义的品牌概念展示 。
未来品牌建设的关键人是首席策展官、游戏架构师、内容架构师、书单主理人 。就像美团酒店的“看球房” ， 当你真的需要一个空间的时候 ， 斯文、从容和尊严就意味着是治愈 。我们正在迎来品牌的情绪算法时代，用户的旅程是不能断点的，要更加透明，这个透明不是韩炳哲所说的透明社会的指令 ， 而是体验的流动性所形成的实时在线 。
正如网易瑶台最重要的并不是元宇宙思考 ， 而在于理解本质性的何为沉浸，何为场景应有的Design thinking 。安德玛上海淮海路旗舰店为什么值得关注为什么比Nike在世贸广场做的更加领先 ， 就是因为理解了数字消费应有的交互体系和建模 。今天的消费者越来越没有耐心，但我们可以设置他们关心的体验性触点，让人欲罢不能 。
去年底，我说稳定、流畅与信任是数字消费的关键词 ， 其实这也是数字美学、元宇宙的关键词 。如果说移动互联网是人和人、人和信息的连接，我的观点是 ， 元宇宙的本质是场景的开发和连接 。
也许在这样一种个更加富裕，以AI形成的创意、审美，更能匹配人类灵感与创造力的固守的叙事 ， 形成主次的关系，才能看到为什么耐克、阿迪达斯、new balance，能在全新的数字世界美学建构里游刃有余，他们有足够的素材、鞋型、IP、专利能够支撑场景的体验构建和美学展示 。
所以推动数字商业的不是新品牌，而是始终能够创造新场景的品牌，始终洞察年轻人、创造新场景的品牌才不会“无可奈何花落去” ， 而是“似曾相识燕归来” 。
谢谢！

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