是时候给钉钉和腾讯会议算算账了( 三 )


技术资源被分为服务器、存储和带宽成本 。
随着用户数量增加、网络带宽需求增大,成本投入也会剧增,大部分云会议APP根本把握不住 。
单就服务器、存储等硬件来看,除了使用损耗外 , 为了确保扩容速度,硬件资源储备必须充分 。
BUT意外的是,无论是服务器还是存储 , 硬件资源的消耗对企业而言,并不占资源的大头 。
据了解 , 钉钉上个月在音视频中投入了2.5亿元技术资源,其中服务器和存储仅占20%左右 。其余70%以上的成本,都是在网络带宽消耗上 。
为了确保网络传输效果,需要采用BGP技术,给各运营商支付费用后,将电信、联通和移动等多个运营商网络融合在一起,让路由器具备“选择权”,切换最快的路线传输信号 。
技术资源以外,还要考虑人力资源的投入 。
以人力为基础建立起来的技术和研发壁垒,又令不少同类产品望尘莫及 。
据职友集透露,目前音视频工程师平均工资收入在3-5万每个月,较2021年增长58% 。

是时候给钉钉和腾讯会议算算账了

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但这背后却是音视频高端人才的稀缺,各大厂也在投入大量研发资源招人储备音视频实力 。
如腾讯引进了刘杉等多媒体专家,评级在T5科学家级别 。根据HR人力资源成长俱乐部透露的2020年数据,腾讯T4年薪在200-300w左右,T5级别的科学家只会在这之上 。
更别提还要考虑到音视频引擎、AI算法等方面的工程师,如果按百万年薪来计算,人力投入同样是一笔不小的数字 。
又如钉钉去年就从达摩院引入了声学专家冯津伟建立蜂鸣鸟音频实验室,研发核心就包括弱网场景、3D音频、智能降噪、远距离拾音等音频技术 。
至于腾讯 , 前几年也在音视频领域发表了二十多篇论文:
是时候给钉钉和腾讯会议算算账了

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前期大量投入建立技术壁垒 , 后期运营则将这层壁垒更加强化 。
可以说,技术以外的大厂投入和运营,又反过来进一步强化了技术本身,成为海平面底下看不见的壁垒 。
如今,云会议APP却仍然面临技术壁垒、研发运营等难题——
包括如何提升线上会议的氛围感、以及多人会议中的降噪问题等 , 仍然是各家APP着力解决的场景 。
这看似给更多云会议APP留下了反超的空间 。
但身为云会议APP中坐“头两把交椅”的钉钉和腾讯会议,却依旧在进一步加大研发和投入力度 。
例如腾讯会议与更多硬件厂商合作,优化音视频产品的同时推出智能会议空间解决方案;钉钉也在最近推出了XR办公 , 让用户在AR智能眼镜上也能开启线上会议……
如此来看,钉钉和腾讯会议,短期内确实无法找到更好的替代品 。
One More Thing
还记得上面高昂的70%带宽成本吗?
如果按2.5亿元来算,钉钉一个月光是带宽成本就花了1.75亿元 。
这笔钱到底是怎么花出来的?
前面提到,BGP线路是一种将移动、联通、电信等多家运营商网络融合起来的技术,目的是让大伙儿总能用上最快的网络 。
但如果给带宽成本算笔账,会发现背后成本极高 。
以阿里云最便宜的带宽单价为例,1Mbps每个月就需要20.7元 。
如果按一个公司网络带宽需求计价(每月2Gbps左右)的话,光是带宽费用就要花掉14.7万元多 。
是时候给钉钉和腾讯会议算算账了

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加上CDN加速节点(如直播回放时快速加载视频会用到)等业务 , 按钉钉的2.37亿月活来看 , 1.75亿元的带宽成本似乎也不难想象……

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