5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景区（点）最高评定标准 。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心 ， 强调以人为本 。
【5a什么意思】5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％ 。要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要 。普通话达标率100％ 。导游（讲解）词科学、准确、有文采 。导游服务具有针对性，强调个性化 。对导游或讲解员文化程度的要求，比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多 。
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