如何退卡?
卡完好但不想再使用时,凭第二代居民身份证、军官证、护照、台胞证、港澳人员往来大陆通行证到市民卡服务中心(史可法路58号、鸿福家园32幢)、文昌营业厅(文昌中路283号)、扬州移动公司营业厅(文昌西路53号)或公共自行车管理站点办理退卡业务,经核实证件、卡号及租用的自行车完好情况等相关信息,确认卡使用完好、清洁、无损时,即可办理退卡手续 。退卡时,收取每张卡每月1元租金(不足一月按一月计算),卡内余额及租借自行车的诚信保证金全额退还 。
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如何查询卡内余额?
持卡到市民卡服务中心或所属营业厅,以及各公共自行车站点控制箱均可查询卡内余额,在使用过程中遇到问题,可与客服中心96169、0514-87931995联系 。
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