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由App Store缔造的应用商店经济在平稳运行了十余年后 , 随着科技巨头站上了新一轮反垄断浪潮的风口浪尖 , 几乎也成为了开发者、消费者和监管机构的眼中钉肉中刺 。 在与Epic Games的官司暂时告一段落后 , 苹果方面日前又因为App Store在欧洲惹上了麻烦 。 不久前 , 苹果因违反荷兰监管机构的相关规定 , 已连续三周被处以500万欧元的罚款 , 累计金额已超过1亿元人民币 。
荷兰消费者和市场管理局(下文简称为ACM)方面在去年12月24日就曾表示 , 苹果公司违反了该国的竞争法 , 并责令其修改App Store的支付政策 , 须调整App Store中适用于交友软件开发商的不合理条件 , 即允许后者使用其他支付系统 。 而所谓交友软件 , 则是指荷兰境内的以社交为主要功能的APP统称 。
ACM方面认为 , 此类APP采用的内购增值付费模式需要有庞大的用户群体托底 , 而为了获取更多的用户就必须在iOS和Android系统的应用商店中“上架” , 换句话说 , 就是这类APP没有“更多选择” 。 此外 , 这类APP的一些功能有赖于通过手机和移动终端方才能够实现 , 在PC端无法完成 。
这一特点加剧了此类APP对手机的依赖 , 而苹果在荷兰的软件分销市场上被认为是具有支配地位 , 同时苹果的政策也规定 , 凡是在App Store上架的应用都需要使用应用内购买(IAP)支付体系 。 因此ACM方面认为 , 苹果要求开发者使用其应用内支付系统的规定具有反竞争性 。
而对于荷兰监管机构的判决 , 苹果方面的态度是虚心接受、坚决不改 。 此前 , 苹果更新了App Store在荷兰的相关条款 , 其中显示 , 除了传统的应用内购买渠道外 , 新增了两个支付渠道 , 其一是在APP内设置链接 , 允许跳转到开发者的网站上进行支付 , 这其实就是其此前所言 , 开发者可以在iOS应用之外向用户提供支付渠道的升级版 。
至于说第二个选项 , 则是直接在APP内使用第三方支付系统 , 这也是当初Epic Games梦寐以求的事情 。 然而就像外界此前猜测的那样 , 苹果尽管给自己的“围墙花园”开了一道缝隙 , 但也宣布将向通过第三方支付方式购买收取27%的佣金 。
苹果针对ACM做出的改变 , 是即便允许了直接使用第三方支付 , 但也需要向其进行申报 , 并且苹果方面将会进行审核 , 审核通过后可以使用 , 但要继续被收取27%的佣金 , 但App Store所提供的推荐位、自动订阅、退款服务全都没了 。 也就相当于是开发者一旦使用了第三方支付 , 不仅难以省钱、还会少了许多有利于用户的功能 。
事实上 , 苹果方面与Epic Games、应用公平联盟 , 以及ACM之间的分歧 , 就在于这套以App Store为核心的软件服务获利系统 , 在新时代里越来越让参与其中的开发者和监管机构难以忍受了 。
在iOS和iPad Pro中下载应用必须通过App Store , 毕竟苹果并未开放第三方应用下载渠道 , 而通过App Store下载应用还必须经过苹果的支付系统 。 在搭建完这一连串完整的生态链后 , 苹果也就把控了应用下载和支付渠道 。 然而这套体系在反垄断的浪潮下则显得尤为醒目 , 毕竟这一切都是因为苹果完全主导了iOS/iPadOS生态 , 并以此制定了凡是应用内购买都需要上交15%-30%的规则 。
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