兴趣电商的上述特质，决定了各种“无名之辈”也能靠输出优质内容一展拳脚 。
霞湖世家过去靠给鸿星尔克、海澜之家等大品牌做代工发家，也在积极尝试推出自有品牌 。货架电商的搜索逻辑之下 ， 自有品牌竞争力相对有限；但在兴趣电商的语境之下，却有机会凭借“良心厂长”人设实现弯道超车，给工厂带来第二增长曲线 。
另一个成功案例则是新消费品牌“饭乎”：2020年，刚面世的饭乎便频繁通过抖音营销，凭借“一人食”“15分钟教会你做饭”等短视频内容和网红直播带货实现了快速增长 ， 于第二年6月实现了单月500万营业额 ， 年底又拿到了近亿元的A+轮融资 。
在这个时候，兴趣电商仍作为货币电商的补充，满足消费者在不同场景的购物需求 。当抖音的兴趣电商不断壮大，新的需求场景也催生了新的模式诞生 。
02
全面升级
5月31日举办的抖音电商第二届生态大会上 ， 抖音电商总裁魏雯雯公布了一组数据：过去一年，抖音平台内的商品搜索次数相比同期增长了217%，店铺访问量增长了279%，抖音商城的GMV更是增长了6倍之多 。
所有数据都在指向一个事实——这是用户在抖音平台上自然生长出的搜索购买需求 。
文章插图
兴趣电商发展至一定阶段后，必定会存在不少原有逻辑无法承载的需求：消费者购物兴趣被推荐内容激发后 ， 仍有进一步搜索延展的需求；商家为了提高用户粘性和复购率，也会渴求关注店铺的流量 。
意识到这些需求的抖音电商，做了两方面努力：
一是产品全面升级 。过去抖音电商的产品形态更适合激发购物兴趣，并在短期内带来转化 ， 但在长期兴趣延伸场景上做得不够 。
因此 ， 抖音电商提出了“全域兴趣电商”的概念：一方面 ， 短视频与直播依旧承担兴趣激发的作用；同时，抖音将“商城”入口提至一级并强化搜索入口，借此承接用户的兴趣延伸需求，帮其养成习惯并产生复购；在这基础上，再通过店铺的形式沉淀用户，助力商家解决扩张瓶颈期 。
通过强化内容端、商城端、商家端三方协同，全新的全域电商模式将在抖音生态中占据越来越重要的地位 。“未来，新场域的占比将高达生意的50%以上 。”魏雯雯断言道 。
其次，经营方法论也将全面升级 。为了更好地助力平台商家经营，抖音电商将进一步升级去年推出的“FACT经营矩阵”理论 。该理论将成功的抖音电商经营拆分成了四个不同的阵地，各个阵地的作用大致如下：
F（Field），阵地自营，通过合理运用平台提供的运营产品和工具来提升效率；
A（Alliance），达人矩阵，借助平台上的海量抖音达人来创作形式各异的内容，丰富商家的内容供给；
C（Campagin），主题活动，利用好平台资源来实现增长；
T（Top-KOL），依靠抖音头部大V的带货合作来实现品效双增长 。
升级后的“FACT经营矩阵”，将更加贴合当下的“全域兴趣电商” 。不同发展阶段的商家，可根据自身需求选择阵地进行攻坚 。如果全部打包，效果更是肉眼可见 。
今年5月20日，联合利华参考“FACT经营矩阵”理论推出的营销活动堪称教科书级 。营销以体育明星苏翊鸣（Top-KOL）为顶点，邀请他造势并在抖音站内发起全民挑战赛（Campagin），海量达人（Alliance）再通过参与话题的形式，提供了庞大的内容供给 。环环相扣的营销，直接给联合利华换来了多个全网热搜 。
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