何婷婷在送单期间拍摄的骑手照片
我第一次送外卖那天天很热,开工时,我穿了个半袖T恤就出门了 。一小天下来,人被晒好黑,胳膊和脖子 , 比脸黑了好几个色号 。因为骑车没手套,晚上回来手背被风吹出一些小口子,沾水就疼 。很不可思议吧,只是一天真的有这么夸张嘛,就是身体上的反应这么大,我觉得自己就是锻炼的太少了 。
我是从九月底开始送外卖的,一般选一个有订单的时间段去送 , 中午和晚上会多一些 。你们在写字楼里感受不到那种感觉,大家在饭点的时候出来看到骑手很忙的样子,但其实大部分的时候外卖员都是等待的状态,没有订单 。
我一天做不了几单 , 我经常送一单花一个小时,我不止是挣不了多少钱,我能维持住 , 不再倒贴平台一点钱那已经是我的努力了 。
比如说我送一单外卖,四块钱五块钱一单,(有时候甚至一单只有两块三块),一天送10单,也才50块钱,但如果中间有一个投诉,平台就扣50元了 。或者说你没有及时送到、提前点送达 , 都是不允许的,很多规定如果触犯了,是会扣很多钱 。
人走进了系统就开始身不由己 。一旦开始收到这个订单的消息后,你会变得非常的路躁 。
你的时间它是一个倒计时状态 , 你做这个任务,从三四十分钟开始 , 再到二十八二十九,时间就这样一分一秒的过去,就看你的时间就不够了 , 肯定会着急的 。
有的时候客户还会打电话催单,所以整个人就是非常非常着急的,在户外风吹日晒十几个小时,口干舌燥,没有时间给自己买一杯水,你在路上,你在楼梯跑上跑下 , 这个强度本身已经不小了,再加上那个订单的时间限制,本身就很焦虑,取货送货还会被导航坑等等一系列的,常伴随着挫败的这种工作进度 。
我是很认真的在做这个事情,而不是说我不在意这个订单,无所谓送不送的,我不是这个心态 。那你既然不是这个心态的话,肯定就会在送的过程中着急,因为你想使命必达对吧?接了这个任务你取了货,取完了之后就要送给客户,所以是会身不由己的,到最后就催着你快点跑 。
你在路上稍微观察一下,你会发现有些骑手还有好多装备,又有美团的帽子 , 又有饿了么的箱子 , 然后可能还挂了一个顺丰同城,各种各样的平台,大家都是在接的 。

文章插图
车上挂满订单的骑手小哥 , 图源公众号陌生人肖像
那种最卷的骑手,从早到晚都在接单,一个订单都不拒绝 。你们在路上也经常看到逆行的,倒着从天桥上去,各种闯红绿灯,车速开得飞快,(他们)车上和身上挂满了超乎想象的派送中的订单 。
甚至有骑手会总结出自己的一套最佳跑单攻略:白天跑美团的单,清晨和夜里跑饿了么的单 。因为美团白天订单量大,饿了么辛苦时段补贴更高 。
这(送外卖)不是一个非常高薪的工作 。有很多人对骑手有刻板印象,但不应该把这个想象成说在一线城市每个骑手都月薪过万,实话说很难,但是你要是说他是一个完全没有收入的工作,显然也不是,它也确实是给很多人提供了一个收入,市场之间还相对自由,但是这个背后的辛苦和付出也是远超普通工作的 。
我在饿了么做的第一单,取货+送货距离接近9公里 , 系统给了45分钟,路上时间+各种扫码及找地方,用了56分钟 。超时11分钟,4.8元的运费,被扣掉了3.8元 。
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