帝国崩塌始于微末 ， 互联网带来的数字音乐浪潮 ， 让索尼的统治地位开始动摇 。 2001年10月23日 ， 乔布斯在苹果总部发布了第一代iPod ， 这一产品支持开放的mp3格式 ， 无需任何实体介质即可畅听音乐 ， 相比索尼的MD随身听产品优势明显 。
乔布斯的发布iPod 拉开索尼溃败序幕 图/网络
在这样的局势下 ， 索尼开始推行新形态的MD产品 ， 但支持的音乐格式却是自有的封闭格式ATRAC 3 ， 该格式相比开放的mp3格式受众面极窄 ， 反而进一步推动了iPod的崛起 。
后续发生的事情可以预见 ， 2002年 ， iPod的销量轻松超越Walkman ， 索尼交出音乐权杖 ， 并在当年陷入超过2000亿日元的亏损泥沼 。 2003年 ， 曾有记者到上海数码城探访 ， 购买MP3产品和索尼MD产品的比例达到了惊人的10:1 。
曾让索尼改变世界的消费电子骨牌 ， 开始接连倒下 。
Walkman产品线营收被重创后 ， 索尼引以为豪的特丽珑显像管电视 ， 也遭到以夏普、松下为代表的液晶、等离子技术的冲击 。
起初索尼还不为所动 ， 仍坚持走显像管电视路线 ， 但市场很快给出了反馈 。 2004年 ， 索尼电视的销量被夏普、松下、三星、LG超越 ， 沦为销量榜的第五名 。
2005财年第一季度 ， 索尼电视部门亏损高达72.6亿日元（约0.65亿美元） ， 昔日的营收利器变成了公司的累赘 。
索尼的另一倚仗PlayStation游戏机业务 ， 亦未能在崩塌中独善其身 。
2005年 ， 凭PS2一度占据了游戏机市场超70%份额的索尼 ， 迎来了对手微软的新一代主机Xbox 360 ， 另一对手任天堂 ， 则推出了新一代主机Wii 。
这预示着游戏机又一新世代的来临 ， 索尼的动作却分外迟缓 。
Xbox 360发售一年 ， 凭借新世代的机能和游戏画面抢走了索尼PS游戏机的大量用户 ， 索尼的新世代主机PS3才终于姗姗来迟 。 此时 ， Xbox 360的销量已经达到1000万台 。 但傲慢的索尼 ， 却给PS3定下了599美元的高昂售价 。
销量不敌微软Xbox360的索尼PS3 图/网络
这比Xbox 360一年前的首发售价 ， 足足贵出了200美元 ， 不仅失了先手 ， 还毫无性价比的PS3 ， 让索尼本就深陷泥沼的消费电子业务雪上加霜 。
再加上录像机等产品随着时代潮流而没落 ， VAIO笔记本电脑由于性能和产品布局逐渐被其他品牌取代 ， 索尼的消费电子帝国几乎彻底坍塌 。
纵使当时索尼还有着金融、影音娱乐等其它业务苦苦支撑 ， 但从Walkman衰落开始导致的消费电子业务亏损 ， 使得索尼公司整体一直在盈利和亏损间摇摆 。
2012年初 ， 索尼发布了2011财年年报 ， 公司亏损达到了惊人的4566亿日元（约57.4亿美元） ， 创下多年来的亏损幅度之最 。 当月索尼股价应声跌破1000日元 ， 是过去32年里的最低值 。
在那一年 ， 国内互联网上甚至频繁流传着“日本索尼公司破产了”的消息 。
尽管这一消息是显而易见的谣言 ， 但却折射出索尼当时的沉重现实——创新产品和改变世界已成往事 ， 如何更好地活下去 ， 才是更重要的议题 。
断臂“流血”复活 ， 错失移动时代
顶着最低股价和巨额亏损的狂风暴雨 ， 2012年 ， 索尼新一任社长和CEO平井一夫上任 。
彼时的索尼业务结构繁杂 ， 但除了影视娱乐和金融业务以外都深陷困境 ， 消费电子产品、部件业务和移动通信业务在过去一个财年里都是亏损 ， 其中消费电子产品业务亏损高达2298亿日元 。
而当时全球正跨入移动互联网时代 ， 移动通信产品自然还不能完全放弃 。 在CEO更替前的2月 ， 索尼刚刚并购了索尼爱立信公司中爱立信的股权 ， 将公司改名为索尼移动通信 。
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