对中国商业分部而言，好消息是用户增长 。季度内阿里中国商业分部“年活跃消费者”增长了2100万，在一季度各大电商平台中，这是最快增速 。下沉市场依然是增长背后的秘密，阿里的淘特季度内增长用户高达2000万，而通过淘特和淘菜菜等产品“引流至阿里生态”的新用户充满挖掘潜力：在本次财报内，阿里透露的一个关键信息，有超过20%的淘特用户，在整个2022财年尚未在淘宝或天猫平台消费过 。阿里在财报内明示这个信息，显然也是为了增加投资者的信心——似乎为了证明淘特用户的关键价值 ， 阿里特意指出在过去一个季度内，淘特用户订单同比增长35% 。在疫情和消费大盘疲软双重冲击下，这样的“消费力”让人略感惊奇，而阿里暗示的关键逻辑并不难看懂：一旦这批用户被发展为淘宝和天猫用户 ， 中国商业分部的收入增速可能就不止是8%了 。
本地生活服务分部，是阿里本季度内收入同比增速最快的板块 。
疫情等不确定因素对阿里本地生活影响明显，季度内订单同比增长为9%，而过去整个财年订单同比增长高达25% 。3月的疫情对饿了么、高德、飞猪影响都很明显 ， 但在“订单增长放缓”的同时，本地生活服务分部的用户却实现了增长，在三个月时间内净增长400万 。
自2021年起，云业务就被视为阿里的新增长曲线 。目前，阿里的云业务由阿里云和钉钉两块构成 ， 疫情也让阿里的云业务承压：一部分客户的需求开始“疲软”，而疫情也导致部分项目延迟交付 。2022财年，头部客户订单的波动，让云业务的收入增长“账面”放缓 。在接下来季度内 ， 如何开发“需求疲软”的本土客户将是云业务的关键 。
数字媒体及娱乐在季度内用户增长明显 ， 财报显示优酷的日均付费用户规模季度内同比增长14%，而另一个积极信号是，季度内优酷亏损同比收窄 。疫情导致的“居家状态”可能会在接下来一个季度，继续给优酷带来利好，但一个深层次的挑战是如何在持续降低投入的同时推出优质内容？这也是在不确定性中，优酷需要尽快找到的确定性 。
本次财报，阿里把大量笔墨用于“海外” 。
最重要的少不了国际商业，季度内阿里国际商业用户增长400万，在过去12个月里阿里国际商业分部年活跃消费者达到3.05亿，这是阿里进军海外市场多年以来的新峰值 。
国际商业分部也面临不确定性，比如“俄乌冲突”让其欧洲订单深受影响，而2021年7月欧盟的增值税新政让国际商业分部里的速卖通等业务持续承压 ， 这些因素的“合力结果”是，速卖通订单增长滞缓 。
但依然要看到阿里国际商业分部的活力，在2022 财年内Lazada 和Trendyol的订单增长分别为60%和68%，在阿里所有业务线里，这是订单增速最快的业务 。在2021年阿里高管多次以蓝海、新增长曲线去描述海外市场，从目前呈现的“账面增势”来看，并非妄言 。2022财年第四季度，Lazada 和Trendyol的订单同比增量依然可观：分别为32%和48% 。
阿里最大的确定性是人
有知情人士告诉虎嗅，2021年阿里内部全员学习的是“OKR理论” ， 这是逍遥子在公司内部力推的 。
隐藏在学习OKR背后的是，阿里高管试图再次优化效率，并去适应新的员工、用户 。自2021年以来，阿里所有业务线的中高层，都在深研Z世代乃至00后 。
【阿里需要“确定性”】一个值得玩味的细节是 ， 约在2014年9月，阿里当时的高管团队就曾有过一段频繁提起“不确定性”的岁月，那是阿里上市前后 。而当时阿里高管对于不确定性的洞察，也围绕着人——彭蕾等高管曾表示“现在关注90后，作为员工、作为用户 。要对未来不确定性保持敬畏 。”
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