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目前 ， 智能手机已经成了我们生活中不可或缺的一部分 ， 日常通信、娱乐、支付都离不开它 。 但手机终究是一个易碎品 ， 平时使用时难免有些磕磕碰碰 。 针对这一情况 ， 各手机厂商也加大了售后服务的投资力度 ， 争取吸引更多的消费者 ， 例如OPPO就是如此 。
（OPPO服务）
据了解 ， OPPO在印度尼西亚的售后服务中心被印尼头部科技媒体PULSA授予2022年年中“最佳服务中心”奖项 ， 这也是OPPO连续两年获得该奖项 。 此外 ， 去年OPPO印尼服务中心还收获了最具服务创新开拓、最佳服务体验、最佳服务质量等多项奖项 。
（OPPO在印尼荣获“最佳服务中心”奖项）
而在孟加拉国 ， 前不久亚洲高级品牌发展论坛CMO也为OPPO孟加拉客服团队颁发了“卓越客户服务奖” 。 之所以获得这一奖项 ， 主要是OPPO在孟加拉国设立了36家服务网点 ， 并推出了「面对面维修」等多项服务措施 ， 使得用户满意度达到了惊人的99.3% 。
（OPPO在孟加拉国荣获“卓越客户服务奖”）
当然 ， 除了海外市场之外 ， OPPO的售后服务在国内也是备受消费者称赞 。 据介绍 ， 目前OPPO在国内的服务布局已覆盖全国300多个省市、900个区县 ， 拥有 950+的客服中心 。 其中 ， 有近500家店铺是销服一体店 ， 这些店铺不仅销售产品 ， 也担负着售后服务的重任 ， 让用户出门就能享受到贴心的服务 。
（OPPO 售后服务网点）
此外 ， OPPO近日还推出了「换屏计划3.0」服务 ， 该服务覆盖了Find X系列、Reno系列、K系列、A系列等50多款OPPO老旧机型 。 O粉们在7月1日-8月31日期间 ， 前往OPPO售后服务中心或者选择寄修、上门服务、同城寄送等方式给手机换屏 ， 即可获得5折起的优惠 ， 而且换的还是原厂屏 ， 并不是第三方的屏幕 。
（「换屏计划3.0」服务）
【自动化|接连斩获两项大奖！OPPO服务享誉海内外，用户满意度高达99.3%】（「换屏计划3.0」的优惠价格）
不仅如此 ， OPPO还面向Find X系列用户成立了007服务专家团 ， 可以7×24小时为用户答疑解惑 ， 给用户提供最佳的解决方案 。 如果你是OPPO会员 ， 还可以享受免费贴膜、碎屏保优惠购买、折扣维修、免费寄修等服务 ， 钻石会员卡用户在乘坐飞机时甚至有机会免费进入机场贵宾厅候机 ， 非常贴心 。
（OPPO 007服务专家团）
总之 ， 在手机行业竞争逐渐白热化的今天 ， 售后服务的重要性不言而喻 ， 它不仅能提高用户的忠诚度 ， 对于提升品牌的竞争力和价值也有很大的帮助 。 综合以上信息来看 ， OPPO在这方面就做得不错 ， 不仅在海外接连获得各项服务大奖 ， 在国内市场也推出了换屏计划3.0、007服务专家团等措施 ， 给能购机的用户提供最大的安全感 。 如果你想用机更放心 ， 也可以考虑一下OPPO的产品 。
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