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你是否会有以下几个问题
1、客户跟进效率低
2、老客户关系维护很困难
3、客户资料都在业务员手上 ， 业务离职客户也被带走了
4、客户数据混乱 ， 没有保存 ， 复购困难
5、被业务员飞单
【周军|crm客户关系管理系统平台，助力企业精细化运营，倍增?你的利润】6、错失意向客户 ， 失去订单机会 。
7、更多问题
如果你是一名生意人 ， 创业者 ， 企业老板 ， 或者是市场营销部门的负责人 ， 相信你一定遇到过上面的问题 ， 并且有过切身痛苦 。
如果你的企业 ， 你的生意 ， 你的客户没有使用crm管理系统平台 ， 那么你很有可能失去很多优质客户 ， 并且把他推到竞争对手那里 。
好了 ， 废话不多 ， 先来看看什么是crm管理系统
客户关系管理只是中文名 ， 英文叫Customer Relationship Management ， 简称CRM 。 非常简单 ， 就是一个客户管理工具 ， 只不过是整合了很多的营销模块 ， 比如 ， 获客工具 ， 裂变营销 ， 意向客户跟踪 ， 老客户维护 。
总之 ， 就是 ， 用人工智能 ， 大数据和云计算等科技手段 ， 来替代人工 ， 让你的效率更高 ， 更快速 ， 很多事情 ， 人工去做 ， 几乎是无法完成的 。 但是对于机器和工具来说那就是轻而易举的事 。
比如 ， 你想把一颗螺丝拧紧 ， 在墙上钻一个洞 ， 没有帮手和冲击钻 ， 你能做到吗？
同样我们在企业营销中 ， 用工具 ， 系统平台来提升效率 ， 节省时间和精力 ， 让你有更多的时间去做营销创意和策划的工作 ， 这样才能在如此竞争激烈的市场中 ， 超越竞争对手 ， 获得更多的订单和忠实的优质客户 。
举个具体的例子吧
如果你现在想通过你的额老客户 ， 来做一场裂变营销活动 。 你精心的设计了一个非常以后价值赠品 ， 老客户们都非常的想要得到 ， 但是 ， 他们需要帮你做件事 ， 就是帮你裂变更多的潜在客户进来 。
你设计了海报 ， 第一批的种子客户就是老客户 ， 每个老客户通过转发你的海报 ， 要帮你裂变3个人才能拿到赠品 。
裂变来的潜在客户也想要这个赠品 ， 就会 ， 转发海报 ， 形成循环 。
但是 ， 你想过没有 ， 如果 ， 你通过人工来监控 ， 和审核 ， 你需要多少人才能完成 。
但是 ， 做这一切对于crm客户关系管理系统平台来说 ， 却是不费什么事 。 轻松就能完成 ， 并且这一切都是全自动的 ， 无需人工干预 。
更多细节的操作 ， 就不在这里详细的分享了 。 由于时间关系 ， 今天的文章就分享到这里 。
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作者：熊啸锋
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