经验啦

  1. 首页 > 生活百科 > 科技 > >

零售业|市场基本盘很稳定，但家电零售渠道和消费习惯全面碎片化

零售业

零售业|市场基本盘很稳定，但家电零售渠道和消费习惯全面碎片化


这几年来 ， 家电一线市场不太好 ， 这句话既是对的 ， 也是错的 。
【零售业|市场基本盘很稳定，但家电零售渠道和消费习惯全面碎片化】文剑||撰稿
一线家电市场 ， 如今到底是好是坏 ， 并没有所谓的“标准答案” 。 因为 ， 换个角度来看 ， 或许有不一样的答案 ， 自然就会有不一样的收获 。
日前 ， 有家电厂商在与家电圈交流时表示 ， 这几年家电市场并不是大盘不好 ， 来自用户和家庭需求的基本盘并没有出现恶化和大幅度减少 。 但是 ， 对于众多家电企业 ， 以及家电渠道商、零售商、经销商来说 ， 市场确实不太好 ， 即生意难做、用户订单很难抢了 。
那么 ， 很多厂商眼中的“一线家电市场不好”现状 ， 问题到底出在哪里？不少厂商给出自己的判断：一是 ， 家电零售渠道的碎片化 ， 带来单一渠道零售业务量的持续分流 ， 让订单难抢；二是 ， 家电消费理念的多极化 ， 带来新家电、二手家电 ， 甚至租赁家电等多种形态的消费同时出现 ， 导致原有的传统新家电销售被分流 。
现阶段 ， 在家电的商品流通环节 ， 早在10多年前就出现零售渠道的碎片化局面 ， 不只是大家看到的线下到线上后双线打通 ， 同时还有大量的直播电商渠道、内容电商渠道、KOL渠道、小区团购、社群团购等一大批容易被忽视的销售渠道 。 他们分走的家电订单量加起来 ， 没有四成也有三成多 。
简单来说 ， 就是过去只有“10个商家”卖家电 ， 现在突破出现100个商家 ， 甚至1000个商家都在卖家电 ， 自然就会出现产品销售因为流通渠道不断分流 ， 而产生单一渠道的销量应声下滑 。 这也是最近几年来 ， 从国美、苏宁的家电生意下行 ， 到如今京东、天猫也面临着很大的出货压力 ， 更不用说众多的区域家电连锁和地方性家电经销商 ， 订单持续减少了 。
所以家电企业如今主导各个流通渠道商家们的转型 ， 本质上就是解决单一渠道出货规模和数量下行的背景下 ， 如何可以养活“现有的团队和业务体系” ， 而不是为了让各个渠道零售商们相互拼杀 。
同样的分流压力 ， 还来自于消费需求 ， 对于家电产品的定位和消费理念变化 。 长期以来 ， 家电对于众多家庭来说 ， 就是“从无到有”、“从有到精”的渐进过程 。 但是 ， 让很多厂商没有想到的是 ， 如今二手家电竟然通过很多社交平台、小区社群等方式开始出现出货的升温 。 就是一些家庭对于非刚需、或非长期使用的家电 ， 开始直接购买二手家电 。 甚至一些企事业单位 ， 还有大型活动等商业场所 ， 则直接租赁家电 。
在这种情况下 ， 二手家电一度还成为不少年轻人“加快家电更迭”的一种新生活主张 。 即买到新家电之后 ， 用了一段时间再出手 ， 然后更换其它品牌的二手家电 ， 最终通过这种“二手处理”加速对家中各类家电的流动置换频率 ， 可以让年轻人获得更多品牌、更多品类的家电 。 这显然是超出很多家电厂商过去30多年的市场经验和用户认知的 。
面对家电零售渠道的持续碎片化 ， 以及年轻一代主流消费群体的生活方式和理念变化 ， 家电圈注意到最近几年家电厂商也在努力适应变化：一是主要企业都开始多渠道、多网点布局 ， 线上电商、直播以及线下的实体店、达人、社群 ， 并开始针对不同市场进行分层化、细分化营销 ， 对应不同的产品方案 ， 价格体系 ， 以及促销内容 ， 通过匹配用户进行打通；二是有实力的企业开始探索多品牌化 ， 以及商业模式创新 ， 特别是对于二手家电、适老家电 ， 以及家电租赁等业务 ， 也开始加大投入力度 。

相关经验推荐


上一篇：魅族flyme|加码出行生态！沈子瑜补全商业消费板块，魅族Flyme最快明年上车

下一篇：小米科技|雷军的演讲固然励志，然而穿越人生低谷谈何容易？