一、我收到一条【广州医保】的短信，提醒我“根据XXX的规定，我市已为高三年级毕业生统一办理了停保手续 。如你有新年度参保需求，请按所在大中专院校指引办理新年度的参保登记及缴费手续或询所在街道按相关规定重新办理参保登记及缴费手续”，这是怎么回事？
答：大中专学生原则上应在学籍地参加居民医保 。
若大中专学生为建档立卡贫困人口，可以选择在建档立卡贫困人口身份认定地参保 。
为贯彻落实好国家、省相关政策要求，我市医保部门统一为高三年级毕业生办理了停保手续 。如你的孩子已顺利入读大中专院校，请按所在大中专院校指引办理新年度的参保登记及缴费手续（广州市大中专院校统一为在校学生代收代缴城乡居民医保费），如你的孩子未继续求学（暂未就业）或需要前往社会教育机构重新就读高三，且属于广州市户籍居民，请通过穗好办App或前往户口所在街道或常住地街道以非从业成年居民身份重新办理参保登记手续，按528元/人标准缴费 。
依据：《国家医保局 财政部 国家税务总局关于加强和改进基本医疗保险参保工作的指导意见》（医保发〔2020〕33号） 。
二、我收到一条【广州医保】的短信，提醒我“你应缴2023年度广州市居民医保费为398/528元，请于12月20日前在预留银行账户（尾号XXX）中存足款项等待扣费 。如已缴费请忽略此短信”，这是怎么回事？
答：广州市2023年度城乡居民征缴工作自2022年9月1日起正式启动，按照广州市在校学生398元/人，其他参保人员528元/人标准缴费，该短信为广州医保发送的参保缴费提醒短信，你按照短信指引在预留银行账户中存足款项等待扣费操作即可 。
如你无以上银行卡账号，请你登陆穗好办APP在“城乡居民个人参保状态查询”模块中输入参保人姓名、证件类型、证件号码，并选择2023年参保年度，同步查询个人参保状态、缴费状态以及个人银行账户信息申报情况 。
三、我收到一条【广州医保】的短信，提醒我“你应缴的2023年度广州市居民医保费为398/528元，请通过穗好办APP城乡居民参保信息变更登记功能XXX，并于12月20日前在账户中存足款项等待扣费 。XXX，如已缴费请忽略此短信”，这是怎么回事？
答：广州市2023年度城乡居民征缴工作自2022年9月1日起正式启动，按照广州市在校学生398元/人，其他参保人员528元/人标准缴费 。
因你未在广州市医保信息系统上预留划扣城乡居民医保费的银行账号，故广州医保发信息提醒你及时申报缴费账户，你按照短信指引操作即可 。
【2023年广州城乡医保缴费短信常见问题解答】
四、我收到一条【广州医保】的短信，提醒我“2023年度广州市城乡居民医保已于2022年9月1日起正式启动 。你已成功缴纳居民医保费用528元/398元 。”，这是怎么回事？
答：广州市2023年度城乡居民征缴工作自2022年9月1日起正式启动，按照广州市在校学生398元/人，其他参保人员528元/人标准缴费 。因你目前的参保状态为正常参保，为确保参保人员医保权益，让信息多跑路参保人少跑腿，广州医保已在系统后台自动为你续保了2023年度城乡居民医保，无需参保人再办理2023年度参保登记手续 。如你已申请退费，可忽略此条信息，以最新业务状态为准 。
五、我收到一条【广州医保】的短信，提醒我“2023年度广州市城乡居民医保已于2022年9月1日起正式启动 。你已成功缴纳居民医保费用528元/398元”，我此前已收到银行扣费信息，现在是不是重复扣费了？
答：为增强市民在城乡居民医保参保缴费业务工作中的体验感，广州医保在获取到税务部门传送的参保人缴费成功的系统标识后，会及时提取相关数据信息，并定期组织给参保人发送参保缴费成功短信 。
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