经验啦

  1. 首页 > 生活百科 > >

绩效提升( 三 )

生活百科绩效提升


这是一个很值得研究的问题 。
在对公司内部180个团队的250余个特征进行了长达5年的评估分析之后，研究人员得出结论——对最优秀的团队来说，其卓越业绩背后的关键因素并不是它们拥有更多的优秀人才、更好的技术或更全面的综合技能，也不是它们会提供更多的物质奖励或由更富经验的经理人领导；相反，该研究团队确定的5 个关键因素都是“软因素” 。
在最优秀的团队中，团队成员会从心理上产生一种安全感，这意味着他们不介意自己在群体中处于弱势地位，并会大胆分享自己的建议；而在其他地方，这可能会被认为是疯了 。
他们会认为其他团队成员是可信赖的 。
换句话说 ， 他们是互相信任的；对团队结构及团队计划和目标有着清晰的认识；相信他们的工作具有个人意义；也相信他们的工作对整个世界会产生积极影响 。
谷歌的发现得到了大量研究成果的支持 。
麻省理工学院和联合学院的研究人员也开展过一项研究 ， 他们在对192个团队进行分析后发现，那些拥有极高集体智慧与能力的团队——以团队用何种方式完成众多不同任务为衡量标准——有着更强的社交敏感性 。
研究人员还发现，团队中各成员对彼此的所感所想有着更强的同理心 。
Part 2
五大策略提升管理者的“软技能”
1.代际管理：让不同时代的员工融洽相处
研究发现，很多千禧一代员工的工作激励因素同年长员工的工作激励因素存在一些明显的差别，而这其中，有的差别则颠覆了传统的领导智慧 。
最明显的差别可能就是，自主权对婴儿潮一代和X一代的工作者来说是一个强有力的激励因素，但对千禧一代的员工来说，它却是排名倒数的激励因素之一 。
另一个与千禧一代相关的显著数据是，相比年长的员工，他们这代人更渴望得到老板和同事的认可 。
虽然这些差别会导致年轻员工与他们的经理人及年长同事产生诸多摩擦，但实际上，这些摩擦也会成为进一步强化不同年代的人之间的纽带关系及员工与组织之间的纽带关系的依据 。
2.任务管理：让合适的人做合适的事
缺乏职业发展前景已经成为员工离开组织的首要原因，而仅仅就在几年前 ， 不满薪水报酬还是排在第一位的原因 。
好消息是，专注职业发展对留住员工、保持其敬业度来说是一种成本相对较低的方式，也是经理人较容易掌控的事情 。
只要领导者拿出少部分时间，以团队成员的个人激励因素为基础，确定相关工作职责 ， 那么他们的忠诚度、创造性，乃至最终的生产效率都会大幅提升 。
大多数高绩效团队都采取了所谓的“工作雕塑”（job sculpting）的做法，即经理人给每一名员工安排那些特别能提升他们积极性的工作，并在可能的情况下，将其他可能降低他们积极性的工作安排给别人 。
这需要一点点耐心和一些策略 。
比如，对于酷爱定量分析的销售员，或许可以给他安排一项延展型任务，让他在从事销售工作的同时，参与市场研究 。
对于那些对创意充满热情的工程师 ， 或许可以让他帮助传讯团队设计新的销售支持资料或用户手册，同样，仍旧保留他的工程主业 。
以下问题可以作为切入点，找到员工背后的激励因素 。
列出工作中你最想做的事情 。为什么这些事情会让你充满活力？列出工作中让你感到受挫的事情 。为什么这些事情会打击你的积极性？假设你在职业生涯中有3个愿望 ， 那么它们分别是什么？3.效率管理：让新员工更快、更聪明地工作

相关经验推荐


上一篇：棉絮起球怎么回事

下一篇：麦兜上的幼儿园叫什么名字