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南京居民防疫手册应急篇
1.核酸检测被通知“混管阳性”怎么办？
答：首先不要恐慌，要做好个人防护 。如果在家中，尽量待在相对独立空间（比如单独一个房间） ， 避免与家人接触，等待相关人员采集鼻咽拭子标本进行复核 。如果复核结果为阴性，会立即对相关管控人员解除管控；如果核酸结果阳性，会及时将相关阳性感染者分类进行居家治疗、集中隔离收治或送至定点医疗机构救治，同时会进行风险研判，对判定的密接人员进行追踪管理 。
2.自己核酸阳性了怎么办？
答：（1）“静”：保持冷静 ， 不要惊慌失措；（2）“隔”：立即原地自我隔离，有条件的应当单人单间，戴好口罩 ， 与他人保持一定距离 ， 同时保持通讯畅通；（3）“想”：仔细回顾自己近日的活动轨迹，可以翻阅自己的好友通讯记录、支付记录、打车记录等信息；（4）“告”：告知近期与自己有密切接触的人员也要避免前往人员密集场所、做好自我健康监测；接到流调人员电话时 ， 尽快如实告知相关信息，配合做好流调和管控工作 。
3.抗原检测出现阳性怎么办？
答：抗原检测阳性结果是在C和T处均显示红色或紫色的条带 。居家进行抗原检测发现阳性时，不必紧张，如果自己一直居家隔离，也没有症状，可以再做一个抗原复测 。如果仍然是阳性，需要尽快报告社区 。
4.邻居“阳”了，怎么保护自己？
答：（1）做好居家环境清洁消毒 。一般情况下以清洁为主 ， 如需消毒，推荐75%的酒精和含氯消毒剂（一般是指以次氯酸钠为主要成分的“84”这类无机消毒液）擦拭地面、家具等 ， 擦拭后可以等半小时再用清水擦拭一遍 。对于容易腐蚀的物体表面或者手机、键盘等 ， 可以用75%酒精或者酒精棉球、酒精棉片进行擦拭消毒 。大面积物体表面擦拭或者大面积拖地请选用含氯消毒剂 。注意有效氯浓度要达到500mg/L 。（2）每日开窗通风2-3次 ， 每次不少于半小时 。（3）回家立即换拖鞋、脱外套 ， 没有直接接触过感染者，无需额外消毒 。（4）外出随身携带的包与物品，例如手机、钥匙等 ， 可喷洒75%的酒精或者用酒精棉片擦拭消毒，以杀灭表面可能存在的病毒 。
【附12个问题答案 南京居民防疫手册应急篇】5.办公室同事或者同住家人核酸阳性了怎么办？
答：（1）办公室同事或者同住家人核酸阳性后，如你与其同室居住或同室办公，且频繁接触，感染风险较高，一般情况下可将你判为密切接触者 。对具备居家隔离条件的密切接触者采取5天居家隔离，也可自愿选择集中隔离，第5天核酸检测阴性后解除隔离 。（2）若同住家人有阳性检出，要及时报告社区，感染者将会被分类收治，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家治疗 ， 也可自愿选择集中隔离收治，病情加重的及时转定点医院治疗 。无症状感染者和轻型病例居家隔离期间加强健康监测，隔离第6、7天起，连续2次核酸检测Ct值≥35解除隔离 。
6.有诉求联系不到社区怎么办？
答：建议用好025-12345市民热线 。还可以通过语音信箱留言，12345网站、APP、微信小程序、听语等各种渠道提交诉求 。
7.孕产妇发现自己阳性了怎么办？
答：（1）对于新型冠状病毒感染的早孕人群 ， 不应该盲目“终止妊娠” ， 新冠病毒宫内传播概率较低 。若在隔离期间出现出血、腹痛等情况，需及时就医 。（2）哺乳期母亲感染新冠后，在做好个人防护的基础上可继续母乳喂养婴儿 。在居家隔离期间，建议与孩子分房间生活，喂养时宝妈可将乳汁挤出后 ， 由家庭健康人员用奶瓶或勺子来喂养孩子 。如果居家隔离居住条件不允许，建议接触孩子或吸奶器前采用“七步洗手法”至少洗手20秒 ， 同时戴上面罩和口罩，母乳喂养期间避免说话或咳嗽 。若有咳嗽或打喷嚏等 ， 需立即更换口罩 。在手动或机械提取乳汁时 ， 严格注意清洁卫生 。吸完奶后吸奶器应规范消毒 。（3）非必要不外出 ， 不接受探访，可通过服务专线咨询相关问题 。
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