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最近一段时间来 ， 就医人数激增 。对于感染了新冠居家隔离中的上海市民来说，如果仅是轻症 ， 选择互联网医院就诊是一种较为方便的解决方案 。
第一采访人员调研采访了上海30余家主要医院，上海诸多医疗机构都开通了互联网医院在线就医配药，并提供在线开具处方和药品配送到家等服务 。
医院体系之外 ， 1药网、复星健康、平安健康等加入互联网问诊服务体系，为患者提供更多选择 。
互联网医院起到了为医院分流的作用，减轻了就医挤兑，由于需求旺盛，互联网医院人手和运力仍需加强 。
接受第一财经采访人员采访的专业人士提醒，互联网医院可以解决一些轻症疾病的看病用药需求 ， 危重症疾病以及部分老人、残疾人的就医还需要到医院面诊 。
助力“轻症挤兑”软着陆
“上海发布”日前公布了全市互联网医院的名单，并提醒，目前 ， 全市互联网医院在提供常规的在线就医配药服务之外，还可以根据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求，为出现新冠肺炎相关症状的患者、符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，提供在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方服务 。
采访人员查询后发现，目前上海三甲医院基本都上线了互联网医院，而其中不少在首页推出了专门针对感冒、发热的专区入口 ， 市民可以根据自身的情况就诊配药 。
诸如上海交通大学医学院附属瑞金医院在首页醒目位置设有快速配感冒药的入口；上海市第十人民医院互联网医院首页的页面上设置“轻症感冒咨询配药”专区；上海第一人民医院也新开了发热专病门诊专区；复旦大学附属华山医院则开设了舱友复诊的专区；岳阳医院开通了新冠防疫方快速通道，该院结合了中医的治疗，还可在线开具新冠处方 ， 岳阳医院给出初期轻症、发热期以及恢复期三个阶段的药方，患者可以根据自身具体情况就诊 。
不过，采访人员日前登录几家三甲医院的线上医院后也发现，由于需求旺盛，医生人手有限，发热门诊的线上预约名额也非常紧张 。比如 ， 同济医院的在线发热门诊近一周的预约全部满员 。
而即使只是配药，患者也许会遇到运力不足的尴尬 。比如华东医院的互联网医院页面上就显示快递运力不足，互联网医院配药需要10-12个工作日配送 。而目前解热镇痛药品无货 。
除了上述三甲医院，全市各区的区级中心医院也开设了互联网医院 。比如上海静安发布消息，静安区所有互联网医院均开设互联网新冠门诊 。
互联网医疗主要包括两大主力，一种即是前述将医疗服务互联网化的实体医院，尤其以公立医院为主 。而另一种则是独立设置互联网医院的互联网医疗企业 。
采访人员从一些互联网医疗企业处也了解到，面对新的防疫形势，互联网医疗企业也正在发挥自身的优势，助力分级诊疗 。
比如1药网已连续推出5大保障措施助力疫情抗击 ， 包括提供免费在线问诊 ， 以缓解线下医疗机构服务压力 ， 预防出现医疗资源挤兑和避免交叉感染；定制家庭防疫健康包，根据成人、儿童需求合理搭配用药，方便民众一键采买；确保防疫药品价格平稳；开辟慢性病患者用药保障通道，方便慢病患者在线续方和购药，确保用药无忧 。
1药网旗下1诊互联网医院的在线问诊量也有较大幅度的提升，根据1诊互联网医院的数据，从11月30日至今，该院单日在线问诊量增幅超过12倍，且继续呈现上升趋势 。
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