（2）转向法： -
不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势 ， 并反复不停地说，摧毁顾客心理防线 。如：我从未发现：那家公司（别的地方的）可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务 。我××（亲戚或朋友）上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好…… -
（3）提醒法： -
提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失 。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢？你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗？如果买了假货怎么办？你愿意不要我们公司良好的售后服务吗？××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗？ -
6、顾客讲：没有预算（没有钱） 。-
对策：制度是死的，人是活的 。没有条件可以创造条件 。-
（1）前瞻法： -
将产品可以带来的利益讲解给顾客听 ， 催促顾客进行预算，促成购买 。如：××先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算 。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性 ， 您说对吗？××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧！
（2）攻心法 -
分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处 。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏 ， 如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦！尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后 。-
7、顾客讲：它真的值那么多钱吗？ -
对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定 。-
（1）投资法： -
做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益 。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值！ -
（2）反驳法： -
利用反驳 ， 让顾客坚定自己的购买决策是正确的 。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了？您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗？ -
（3）肯定法： -
值！再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑 。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证 。-
8、顾客讲：不，我不要…… -
对策：我的字典了里没有“不”字 。-
（1）吹牛法： -
吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话 。而是通过吹牛表明销售员销售的决心 ， 同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家 。信赖达成交易 。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品 。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友 。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益（好处）说不 。-
（2）比心法： -
其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享 ， 以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买 。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢？所以××先生今天我也不会让你对我说不 。-
（3）死磨法： -
我们说坚持就是胜利，在推销的过程 ， 没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的 。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销 。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象 。-
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