② 与同价值的其它物品进行比较 。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵 。-
(2)拆散法: -
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说 , 每一部分都不贵,合起来就更加便宜了 。-
(3)平均法: -
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效 。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算 。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期 , 实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值! -
(4)赞美法: -
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包 。如:先生,一看您 , 就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的 。-
3、顾客说:市场不景气 。-
对策:不景气时买入 , 景气时卖出 。-
(1)讨好法: -
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出 。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础 。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等 , 讨好顾客 , 得意忘形时掉了钱包! -
(2)化小法: -
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧” 。这样将事情淡化 , 将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响 。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的 。-
(3)例证法: -
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买 。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价 , 对他有什么改变) 。今天 , 你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗? -
4、顾客说:能不能便宜一些 。-
对策: 价格是价值的体现,便宜无好货 -
(1)得失法: -
交易就是一种投资,有得必有失 。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾 。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了 , 因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能) 。-
(2) 底牌法: -
这个价位是产品目前在全国最低的价位 , 已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到 。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里) , 让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏 。-
(3)诚实法: -
在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理 。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有 , 据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下 。-
5、顾客说:别的地方更便宜 。-
对策:服务有价 。现在假货泛滥 。-
(1)分析法: -
大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务 。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花” 。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品 。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买 , 没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当 。
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