电厂｜众“阳”之下，北京等不到的骑手和快递 _外卖

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采访人员刘煜荷
编辑高宇雷
12月16日的北京，室外最低温度已达零下12度，而“援京”快递员蓝文金前一天还在零上16度的厦门。尽管他带了最厚的衣服过来，但“难以想象的寒冷”依然是他对首都的最初印象。
同样是在北京，从下午5：48点开始等外卖，等到9点后外卖竟然自动取消，北京消费者小何已经习惯这段时间偶尔吃不到晚饭。
随着奥密克戎病毒在北京大规模传播，居家、晒“阳”成为常态，随之而来的外卖运力不足、快递囤积、物流不畅问题也持续加重。
快递卡在通州4天不动，孩子的奶粉、退烧药等没有送到，双11买的货双12还没有收到……快递外卖让身在北京的消费者开始集体焦虑。
新十条之后，百度“北京疫情”的搜索指数一路上升，高峰时搜索人次超过1200万条。12月12日，北京市卫生健康委员会新闻发言人李昂介绍，12月11日，全市发热门诊就诊患者2.2万人次，是一周前的10倍。

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第一拨骑手、快递员被感染后，市场上的生鲜订单、药品订单反而猛增，外卖延迟也更加普通。京东物流北京乔庄营业部站长闫泽中告诉电厂，他们站点目前一个快递员的单量几乎是以前的3倍，生鲜、医药订单占到40%—50%；以前该站点一天4500-5000的单量，增加到目前的一天8000—10000单。
“我用因过于饥饿而颤抖的手点开订单详情，惊讶的发现骑手竟然取消了配送。”虽然在小何的申诉下，官方赔了她10元钱，但依然弥补不了她连饿几个小时的愤怒。
同时，外卖配送费也越来越高。有北京消费者点了20多元的餐品后发现，打包配送费几乎赶上餐费，部分区域饿了么配送费甚至可以达到80元以上；而北京同城闪送价格也在翻倍；也有消费者反应，在京东便利店买水，配送费就是60元。
12月14号，京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京。第一次坐飞机的蓝文金是其中的一员，他瞒着福建漳州老家的父母来了北京支援。“就想着现在也快过年了，这边清完我们也赶紧回去过年。”他说。
随着外部运力入京，闫泽中站点挤压的货物，将在明天全部清空。

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骑手“阳”了

继11月北京外卖延迟之后， 12月3-4个小时的无人接单已经成为常态。闪送加钱也无人接单、饿了么的订单由美团送上门、一个骑手同时配送40个外卖、一次配送费达80元……各种异常的情况正在发生。
“取消订单快六个小时了，更换了骑手，地图上半天也没动”；“五个小时了，真的要等到晚饭”,“四个小时过去了还没有收到。”IP地址显示为北京的小红书用户，在社交平台上集体“等外卖” 。