三、学会宽容 。茶叶加盟店营销过程中，在所难免碰到这样或那样的顾客 ， 乃至碰到顾客蛮横无理、撒泼耍赖的情况 。要是碰到这种情况，最考验的是导购员的心胸和素质 。导购员仅仅只有学会宽容 ， 将心胸放宽广些，这样碰到顾客刻意刁难时，才可以迅速调节好自己的心情 ， 把店面的利益摆在首位，保持好的微笑服务 。俗话说得好“伸手不打笑脸人”，你对别人微笑 ， 即便是再撒泼耍赖的顾客也会受你感染，这是营销取胜的关键法宝 。
四、让顾客感受到你的诚心诚意 。微笑服务 ， 实际上不仅仅是一种表情上的表示 ， 它还意味着着导购员与顾客之间的感情沟通 。当导购员在对顾客微笑时，是要让顾客感受到“见到你我很高兴 ， 很乐意为您服务”等情感，进而使顾客从微笑中感受到一种温暖和友好，那么顾客也肯与你沟通 。
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###其它资料参考###好 。
1、底薪2500至3000加高抽成加奖金，月均薪资8000以上 。
2、转正后缴纳医社保五险一金 。
3、工作轻松，厦门茶人堂客服的主要工作是与客户联系解答疑问，工作较为轻松，上班时间固定 。
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