试错还是创新？
创新，在龙润的营销词典上频频出现，速溶、袋泡、快消、奥运茶、金融产品衍生物，做连锁、进酒店、进4S店，每一个新产品、每一个分销渠道的建立、每一种营销理论的倡导 ， 都引起市场的一片惊叹 。然而，高调出台的各种营销新理论，掩盖不了速溶茶不成功、连锁大幅度萎缩、商超溃败、4S店撤退，酒店撤退的问题，事实上，龙润已经成为了普洱茶行业里在频频试“错”的急先锋 ， 龙润仿佛是一个无意中推开了一间玩具仓库的小孩子 ， 见到每一个玩具都是新的，然后，见到另一个新的，就迅速地抛弃了旧的 。但是，正是龙润抛弃掉的玩具，被别人吸取了龙润的教训之后 ， 捡了起来，并且都玩得很好 。比如，有些商家就把龙润进入4S店的模式，复制到机场、复制到高档餐饮店 ， 进入到上海、中山等地 。
毫无疑问 ， 龙润普洱在普洱茶行业当中永远都走在创新的前面，第一个把渠道细分摆到桌面上的企业，第一个实现产品细分的企业 。但第一个倡导，不等于第一个尝到甜头 。龙润一会说立顿的市场份额让其“眼红”，一会自划为大益一类的普洱茶一级企业，我们不禁试想 ， 是不是这种无限制的拔高自己 ， 导致自己的营销方案不切实际呢？
那种新产品是拯救市场的法宝论和创新的商业模式论，简直是让人发狂的论调 。首先，普洱茶的魅力就在于传统，就在于普洱茶的大智若愚，这与我们现代人呼吁回归传统的心理是相同的 ， 这是根本，所谓“新”，没有传统，没有根基 ， 何来新？没有旧 ， 就没有新 。
普洱茶的营销创新、独特的商业模式模式被人反复提及 。产品形态的改变、连锁模式是新商业模式？这简直是闻所未闻的奇异营销说 。以前云南人叫上厕所是上茅厕，现在文明点的说法叫上卫生间 ， 功能一样，难道换了个马甲，卫生间就不是厕所了？这是哪家的营销学？且不说云南历史上那么多商号在全国、全世界都有分号的事实 。真正现代意义上的连锁业的起源，就是茶叶店，名字叫：美国大西洋和太平洋茶叶公司 。这是连锁业最基本、最普通的知识啊 。你去问问外资连锁业的任何一个员工都能回答出来的问题，何以在普洱茶界成了“独特的”、“新”的商业模式 。这为我解答了心中的一个疑问，龙润不懂营销 。那是真的不懂 。而这种事实让人觉得可怕 。
龙润是我尊敬的一个公司 ， 把一个单品（排毒养颜胶囊）卖成一个集团的公司 ， 全世界难寻几个案例 。龙润茶叶也是普洱茶行业中有名的“大公司”，也的确是相对规范的公司，就是这样的公司都出现这样初级的认识错误，那普洱茶的其他企业呢？但仔细一琢磨，包装好、广告多、产品线丰富、甚至茶艺师漂亮 ， 这些都是表象，都是任何一家公司只要有“钱”都是可以做到的，都是有钱的公司都可以复制的，那么，龙润不可复制的东东是什么？大益有其他企业不可复制的资本运作能力（起码目前是），七彩云南有别人不可复制的“商业地产+直销茶叶”的商业模式，其他的企业有没有什么别人不可复制的核心竞争力呢？
把小众化市场和大众化市场对立 ， 把传统茶叶和快消品对立是普洱茶的典型思维 。不是说你定位于大众就普洱茶就可以大卖特卖起来，定位于小众就可以通过小众传播开来 。难道普洱茶定位于高档？它就好卖了？没有普洱茶的这场风波，普洱茶依然在茶友的小圈子里转圈，普洱茶不会天下扬名 。“小众”和“大众”，只是一个营销定位的问题，与其他无关 。普洱茶目前的问题是没有营销基础 ， 没有营销细分，当然不会有广泛的市场 。
