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1.正常业务通过医保系统网厅办理，甘肃医保公共服务网上服务大厅：点此进入
2.线上无法办理的业务，各参保单位可向QQ邮箱反馈，注明单位、联系人、联系电话等，QQ邮箱号码：yibaozhengguanke@163.com
3.确需前台处理的可电话预约，电话号码：0931-8107830 。
4.兰州各区县医保部门联系电话：
城关区：0931-8413002
七里河区：0931-2661150
安宁区：0931-7782137
西固区：0931-7533832
红古区：0931-6216602
永登县：0931-6414532
【甘肃省医疗保障服务平台甘肃医保服务平台入口最新2022】皋兰县：0931-5723035
榆中县：0931-5223005
兰州新区: 0931-8259941