(三)免费线上学习服务 。征集、开发丰富优质的线上教育资源，利用“之江汇”教育广场等资源平台，免费向学生提供高质量专题资源和覆盖各年级各学科的学习资源 。通过本土“学问通”在线答疑平台，广泛组织优秀教师开展免费在线互动交流答疑 。教育引导学生合理使用线上学习资源，不得影响正常休息和睡眠 。
(四)暑期托管服务 。各学校要积极承担学生暑期托管服务责任，在安全设施、教室空调等条件具备的前提下，面向确有需求的家庭和学生，以看护为主，开放功能室、图书馆、阅览室、运动场馆、校内劳动实践场所、学校儿童之家等各类资源设施供学生使用，并提供游戏活动、文体活动、成长指导、综合实践、兴趣拓展等课程，为学生创设丰富多彩的暑期生活环境 。
(五)配套就餐服务 。主要针对参加初中晚自修的学生 。各县(市、区)应根据学校办学规模扩建食堂、配备相应设施，充分保障学生在校内就餐 。各有关学校要创造条件，通过学校自行供餐或社会统一送餐等方式，切实解决晚餐问题 。
四、主要任务
(一)优化育人体系 。减轻学生过重的作业负担，根本之策在于提高学校教学质量 。各学校要做到按课程标准应教尽教，确保学生在校内学足学好 。
1.规范课程教学管理 。开齐开足开好国家规定课程，不随意增减课时、提高难度、加快进度 。严格落实国家规定的体育与健康课程刚性要求，小学一二年级每周4课时，三至六年级和初中每周3课时，每天体育活动1小时 。推动体育社团活动、课外活动课程化管理，支持和引导学校每天开设1节体育课 。严格执行国家艺术课程标准，小学每周不少于4节、初中每周不少于2节 。健全教学管理规程，推进指向“未来教育”课堂变革三年行动，改进和创新教育教学方法，提升课堂教学效率 。
2.加强作业管理与设计 。完善学校作业管理办法，实行作业公示制度，加强作业总量控制和统筹，全面压减作业总量和时长 。严禁要求家长检查、批改作业 。鼓励小学每周三为无书面家庭作业日，每月一个周末不布置书面作业 。加强作业完成指导，确保小学生在校内基本完成书面作业，初中生在校内完成大部分书面作业 。出台中小学作业设计与实施指导意见，推广长作业、项目式、全阅读、综合性学习、实践性学习等多样态作业，建立素养导向的周末作业、单元作业、寒暑假作业资源，坚决克服机械、无效作业，杜绝重复性、惩罚性作业 。
3.规范考试评价管理 。严格控制考试次数，除教育行政部门组织的学业质量监测外，小学一二年级不进行纸笔考试，其他年级每学期组织一次期末考试，初中年级可适当安排一次期中考试，学业评价实行等第制 。以学定考，不出偏题、怪题、超标难题，提升命题质量 。
(二)确保服务水平 。课后服务是学校教育的重要延伸 。2021年秋季学期开始，全市各小学、初中均开设课后服务项目，实现义务教育学校全覆盖、有课后服务需求的学生全覆盖 。
1.全面开设放学后托管服务 。放学后托管服务可采取“基本服务+拓展服务”的模式，分时段灵活实施 。基本服务包括看护、指导完成作业、对学困生进行个别辅导与答疑等;拓展服务在学生在校完成作业的基础上，设计丰富多样的劳动实践、科学探究、艺术体验、体育游戏等活动项目，通过兴趣小组、社团活动等方式，供学生选择参加，让学生“做中学”“玩中学” 。
2.有序组织初中晚自习服务 。初中晚自习服务在学校自主、学生自愿前提下，为确有需求的学生在校自主学习提供场地，对有需要的学生进行个别辅导、自学指导、学业答疑等，并为学有余力的学生开展自主活动提供空间，培养学生自主学习和自我管理能力 。
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