就消费者角度来说,短视频团购明显要更划算:要么 , 同一家店铺,抖音团购价格更便宜,或者同等价位,抖音套餐内多一两道菜品;要么 , 抖音上提供价格合适的套餐,而美团上仅有“45元代50元”的代金券 , 折扣力度属实不高 。
显而易见,两个平台上不同性价比的团购套餐就反映出商家对美团的些许“背叛”,进一步拉动消费者前往抖音团购 。而这些“背叛”的商家实则也有着自己的不得已和考量 。
首要目的,追求流量,熬过餐饮寒冬 。
又到秋冬烧烤淡季 , 今年小竹签烧烤店老板吴女士花钱聘请了专业运营,发力短视频团购,就为了导流、增加人气,卖烤鱼,顺利度过冬天 。
“短视频流量大,而且我很多做餐饮的朋友靠它们做团购 , 生意很不错 。”吴女士专门联系了同一家运营公司 , 而且对抖音团购效果十分满意 。
“人家专业运营确实厉害,我们现在做短视频团购才20多天,已经卖出去600多单(烤鱼),而且全西安都可以传播影响到,现在都有北郊的朋友开车近两个小时专门来我们家吃烤鱼 。”聪明的吴女士还在烤鱼套餐中赠送烤肉串,不少消费者表示,明年夏天一定要来吃他们家烧烤 。
但谈及美团团购时,吴女士表现出截然不同的态度:“美团不行,我们自2017年开店以来 , 一直挂有美团套餐 , 但是一年都卖不出去几单 。
次要目的,省佣金 。经济不景气时期,少花钱就是赚到钱了 。
和西安中心商圈某电竞酒店的李老板聊过之后,我们似乎明白为什么到店酒旅是美团最赚钱的业务了,简言之,美团借此反复营利 。
以酒店为例:佣金分成方面,美团比抖音团购抽成高5%:前者为15%,抖音为10%;广告费方面,不仅有投放广告后的点击费用 , 消费者每点击酒店主页一次,美团收1~5元,之后还要买列表排名 , 即检索酒店,A酒店出现在第几个 , 排位越靠前,消费者点击且下单概率更高 。
多重收费之外,花钱居然也难买到排名就显得很尴尬 。据说,李老板曾经想买该商圈酒店排名第一的广告位置,价格在5K左右,时效一个月 , 但排队要到半年后 。
与美团的高佣金、多层次收费相比,短视频的大流量帮商家卖得更多、花得更少,商家从美团出逃入驻抖音在所难免 。
最后,短视频团购是大势所趋,甚至已经成了行业内卷标志 。
“大家都在做团购,你不做就输在了起跑线 。”沐本堂影院式足道经理无奈表示 。“以前我们足浴定位中上消费人群 , 但是,现在如何让足浴走进广大消费者,让更多人消费才是重点,有钱就要赚、芝麻西瓜都要捡” 。
诚然 , 打开短视频平台 , 赫然发现不止足?。?电影、美甲、鲜花等等各种休闲娱乐类商家比比皆是 。最近《阿凡达2》即将上映,很多用户已经反复刷到短视频平台推荐的低价电影票套餐,最终会冲动消费还是打开美团去下单呢?
这背后是一部分商家被卷的无奈:“别人都做短视频团购扩大市场的同时 , 咱能保住原来的销售就不错了” 。主动寻求流量也好,被迫内卷也罢,总之 , 短视频团购发展的趋势已成 , 商家从美团大出逃是既定现象 。
令人遗憾的是,当提及“美团有什么补救措施,比如给商家优惠补贴活动、加强服务售后 , 提供软实力等”时 , 我们所联系的近十位商家给出的答案全部都是:美团目前并未做出任何反应和动作 。
或许美团有行动,只是没有覆盖到《新立场》联系的商家们,但这个概率是否过低了呢?传统认知中 , 商战颠覆就在一夜之间,美团却如此淡定,自信何来?
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