短视频不是万能解药
短视频团购的弊端 ， 或许是美团尚且能淡定、寻找对策的一个契机 。
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在抖音刚大力发展本地生活时，到店履约率就备受商家关注 。短视频种草消费确实可以让消费者瞬间冲动买单 ， 但是 ， 激情退却之后，“距离远”、“也没那么喜欢”等随便一个原因，都有可能让消费者取消订单 。这一问题还未得到解决，短视频团购还冒出不少其他问题：
从商家角度出发，“导流”只是商家最基本的诉求，而非终极目标 。商家希望的是，通过导流先增加人气和销量，再通过产品和服务转化为忠实用户，形成良性循环 。
而现实却是想要争取到最大客流，就要给到“无限低价” 。于是当消费者都奔着薅羊毛去时 ， 就“没有最低价，只有更低价！”霎时间形成了行业恶性内卷——1块钱的鸡腿、50元住电竞酒店、99元烫染……商家有苦说不出，卖得越多、“亏”得越多 。
西安钟楼附近一家民宿老板拓先生无奈表示，“短视频团购的很多客人都是奔着低价来的，是纯纯的薅羊毛心理 ， 只图低价的心理，和我们想给客人提供独一无二的品味和服务的理念其实是有点违背的 。这样的结果就是，我亏本卖服务，客人还会觉得我们比不上连锁酒店，双方受伤 。”
同时，奔着佣金便宜而去抖音的商家，却蓦然发现请达人运营的钱，是一笔不少的“隐形支出” 。
小竹签烤肉吴女士介绍，“其实去年年底到今年9月份，我自己一直拍短视频做宣传，但是直到请达人运营之前，都没什么流量，一年多才卖出去20单左右 。”
而最近20天600多单战绩的背后，是堪比平台抽成的达人费用 。吴女士与运营团队的合同是——200单以内，其抽成高达10% ， 而300单、500单等销量阶梯上，还要私下转给团队5% 。根据抖音年中发布的本地生活服务费，尽管平台抽成仅占2.5%，但是，达人高抽成率下，成本似乎也不低 。
好的一面，和美团需要再次购买流量广告费相比，在短视频平台，购买流量投放广告这件事变成了达人的工作和成本，无需店家再费心 。
但也值得注意的是，目前抖音团购抽成低，但是不会永远这么便宜，甚至似乎已经悄悄涨了价 。例如前文中电竞酒店李老板告诉的我们，抖音抽成10%，而其《2022年生活服务软件服务费政策通告》中，仅为4.5% 。
细听商家的苦衷，无论是度过消费淡季，还是想把优质的服务卖给更需要的、更懂得的人，都不难看出凭借大流量、低价格但不赚钱的抖音团购，似乎只是商家经营困难时期的特别对策，而非长久之计 。
商家这侧的问题聊完，消费者也有话说 ， 一些消费者本着薅羊毛反成韭菜，花式体验各种不好的消费体验，来自成都的夏同学就向新立场控诉了两次非常糟糕的消费体验：
一次是，前往一家性价比高、评价也不错的牛肉火锅自助，但是，等他周末带女朋友去吃时，发现排队的人超级多，很多消费者等到最后直接放弃 ， 他和女友也因此耗费大半天珍贵的周末时光 。
另一次团购了69.9元的卡丁车娱乐项目 ， 依旧是漫长的四小时排队体验，但这次似乎更多是商家自身服务的问题，不仅在排队过程毫无秩序和引导，而且全场仅有十余辆卡丁车提供服务，在消费者不间断的使用下，2辆卡丁车还出现故障，工作人员连修车的时间都没有，车越跑越少 。
短视频平台的团购套餐，还有更多“别信，1块钱的鸡腿，等你去了，就说卖完了”“菜品只要19.9元，但是，锅底58元，羊毛出在羊身上”等差评，归纳一下 ， 其本质上都是商家大量投放广告，但自身接待能力不足，或者低价欺骗消费者到店却不愿履约，导致的消费体验不佳 。
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