尚不论房子这种重大资产交易成功的概率,就快手上这类卖房的直播话术就令人大跌眼镜——“低价卖房了,曾在这个房间撞见老公和小三 , 回到这里就恶心,绝对超低价出售”…… 虽无意冒犯,但快手上的有些内容实在难以令人提起消费兴趣和冲动 。
不光如此,快手还需分身兼顾电商生意 。
电商+本地生活,是流量存量时代,短视频变现的组合拳 。抖音也是在电商业务体量和速度都较为稳定之后 , 才大力拓展本地生活,因此可以甩开膀子干 。但目前快手的电商业务似乎仍需努力 。数据显示,快手电商2021年GMV达到6800亿 , 可分析师测算成立更晚的抖音同期GMV却超过8000亿 。
再看抖音,虽然如今气头正盛,但也要注意打江山重要 , 守江山更重要 。
抖音在本地生活的凶猛势头不必多说,短视频团购发展初期弊端前文也曾有过分析 。而根据我们的走访,抖音短视频团购还需从硬件建设和本地生活服务,这两个根本逻辑入手,进行优化完善 。
令人眼红的酒旅行业是美团的核心现金牛,要想真正赚到钱,抖音就必须分到这块蛋糕 。但在走访中商家提到,抖音酒店行业目前系统属于1.0版本,有着两个致命缺点 。
一方面,无法精准到消费群 , 酒店需要的是商务人士,抖音的无差别“流量+低价”却刚好避开这一群体,相反吸引了不少薅羊毛的学生党等无关人群,系统层的优化精度不够;
另一方面,美团酒店业务明确了平台、商家以及消费者权责 , 如当天几点入住、几点前可以免费取消等,但抖音团购酒店属于一定时间期限内核销,商家无法确定消费者何时入住、留不留房就成了大问题 。
其次 , 我们还需要观察抖音是否可以突破低价机制,培育一个健康共赢的经营环境 。即消费者不再是一股脑奔着低价、商家不用赔本赚吆喝,平台也可以长久留住这两方,形成三家共赢 。
最后看惨遭商家“背刺”的美团方 , 本地生活基本盘较稳定,但亦需新筹码 。
抖音在酒旅行业的不足,正是美团的强壁垒优势所在,甚至曾一度打的行业老大哥携程连连叫苦 。不止酒旅产业 , 很多餐饮和休闲娱乐业的店家也都表示,美团的佣金抽成确实饱受诟病,可这也是美团多年以来和商家磨合博弈的结果,目前的比例也是商家不乐意但可接受的 。
可以说,短期来看,美团确实是不用慌的 。
不过大敌当前,稳坐钓鱼台只能自取灭亡 。在借力快手、疫情加持的大半年时间内,美团的另一个重要动作是发力即时零售,主要分为以美团买菜为主的“自营业务”以及以美团闪购为主的“第三方业务”两个部分 。
在美团即时零售业务中,消费者的生活用品均有涉及——蔬菜、纸巾、猫砂、餐具……
美团的这一打法似乎构建了内外两层意义:内部联合外卖配送,构建“屋内屋外”全消费闭环 , 在家需要的服务美团给你送货到小区,屋外的吃喝玩乐美团有团购供你选择;外部当美团进一步渗透进用户生活的方方面面时 , 美团的流量和用户粘性将会进一步提升 。
做个不全面的总结:
短视频平台给商家提供了新的选择,还给了流量当甜头,“鼓动”他们逃离美团投奔自己 。商家破壁而来,带着“全网最低价”的见面礼,用户们也被吸引在短视频平台就消费闭环了;
而美团发力新业务 , 将与用户接触的时间面从餐饮扩大到方方面面,节点从一日两餐扩大到随需随送 。增加了用户的依赖程度 , 留住了用户的消费惯性,商家也就离不开美团了 。
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