“硅谷最重要的女人”离职,Facebook为何没能留住桑德伯格?


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帮助脸书(Facebook)成为全球科技巨头的硅谷最知名女性高管之一雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在上周宣布了一个大胆决定:辞去脸书母公司Meta的首席运营官(COO)一职 。舆论哗然 。据报道 , 桑德伯格将在今秋正式离任,COO职位将由Meta目前的首席增长官(CGO)哈维尔·奥利文(Javier Olivan)接替 。有人认为,桑德伯格的离职意味着硅谷将失去一位最引人注目的女性高管,也有人认为,在她任内脸书出现了多场重大公关丑闻,桑德伯格难辞其咎 。无论如何,桑德伯格的离开似乎都意味着一个时代的结束 。
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▲雪莉·桑德伯格

“房间里的成年人”离开了
14年前桑德伯格从谷歌加入脸书时 , 后者还只是一家科技新贵公司,而她在紧接着的几年时间里见证了脸书最辉煌的时刻 。而14年后离开,桑德伯格和创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg),及脸书,正面临着越来越多的争议 。就像她在6月1日公开发布于脸书平台的离职信中写的:“我们相识时,他才23岁,我已经38岁了,但我们一起经历了经营这家公司的大起大落 。”
在帮助脸书从哈佛大学宿舍里的一个免费社交网络成长为世界上最具统治力的社交媒体平台之一、在全球拥有近30亿用户的过程中 , 桑德伯格是这家公司毋庸置疑的二号人物 。在它崛起的早期,她更被称为“房间里的成年人” 。桑德伯格负责脸书的广告策略、招聘、解雇和其他管理问题 。扎克伯格曾在2011年接受《纽约客》采访时表示 , 她“处理我不想处理的事情” , “她在这方面做得更好” 。
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▲桑德伯格与扎克伯格

据了解,2007年,脸书的收入约为1.5亿美元;桑德伯格在2008年加入,到2011年,脸书的收入已经超过37亿美元;2021年更是达到了1179亿美元 。公司员工也从早期的500人增加到近7.8万人 。在桑德伯格的领导下,脸书员工进行了反偏见培训,她也因帮助制定了一些员工至今仍享有的梦寐以求的福利而受到赞扬——比如支持想要冷冻卵子的员工,以及在她当时的丈夫戴夫·戈德伯格(Dave Goldberg)于2015年5月突然去世后,宣布延长丧假 。她曾在公开场合坦率地表示 , 要帮助人们谈论悲伤,哪怕是在工作中 。她也被视为脸书决定创建民权团队的主要力量 。
但2016年的美国总统大选成了转折点 。脸书因传播错误信息和阴谋论而受到广泛批评,被认为对民主制度构成了威胁 。2018年,它又卷入“剑桥分析”(Cambridge Analytica)的隐私泄露丑闻中 。即便更名为Meta,致力于重塑为一家专注于以虚拟现实为动力的元宇宙硬件公司 , 它仍然受到不少吹哨者和议员的抨击,理由是涉嫌将公司利润置于用户之上,忽视了平台对年轻用户的明显伤害 。在此期间 , 桑德伯格和扎克伯格分别被国会传唤作证,并多次发表了公开道歉 。
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行业观察人士强调了在桑德伯格任内,脸书和Meta产生的负面影响,指责她没有采取更多措施来防止这些影响 。“她在Meta的决定让社交媒体平台对女性和有色人种来说变得不那么安全,甚至威胁到美国的选举制度 。”性别平等倡导组织UltraViolet的联合创始人肖娜·托马斯(Shaunna Thomas)在一份声明中说 。“14年来,桑德伯格有能力采取行动,但始终选择不采取行动 。”托马斯认为,桑德伯格在寻求将用户个人数据变现的方法方面的工作使她“对隐私的大规模破坏负有责任” 。

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