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伊梅尔特管理通用电气的 16 年 , 他用了四个字来形容：“如坐针毡” 。
【伊梅尔特：如何打造逆境领导力】文｜钱丽娜
ID｜BMR2004
杰夫·伊梅尔特是通用电气公司第9任董事长兼首席执行官 。他1982年加入通用电气，先后在通用电气的塑料、家电和医疗部门担任一系列重要职务，领导这些部门的全球业务 。2001年9月7日出任CEO ， 2017年退休 。担任CEO的16年间，多次获评《巴伦周刊》“全球最佳CEO”、《福布斯》“全球最具影响力CEO” 。
通用电气由发明家爱迪生创立于1892年 。在伊梅尔特执掌通用电气期间，通用电气公司曾获《财富》杂志“全美最受推崇的公司”，《巴伦周刊》和《金融时报》联合评选的“全球最受尊敬的公司” 。在奥巴马总统执政期间，伊梅尔特出任总统就业与竞争力委员会主席 。他也是美国艺术与科学院的院士，纽约联邦储备银行董事会的成员，斯坦福大学商学院的讲师 。
近日，中经传媒智库携手机械工业出版社邀请到通用电气（GE）前董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特与资深人文商业观察家秦朔联袂奉献了一场重磅分享，与企业管理者探索逆境中的企业家精神与领导智慧 。在《如坐针毡:我与通用电气的风雨16年》一书中，伊梅尔特以罕见的勇气讲述了担任CEO过程中的挑战、矛盾、困难、教训，包括别人对他的一些批评 。
01
在最黑暗的时刻 ， 也要做长远的规划
2001年，伊梅尔特就任通用电气董事长兼首席执行官的第四天，就发生了美国“9·11”事件 。9月10日的白天，他还对员工发表了一个信心满满的演讲 。这似乎是一个“兆头”，在他16年的任职期间，还经历了2008年的次贷危机、剥离通用电气金融公司以及福岛核电站爆炸等重要事件 。
一系列的挑战发生得非常突然，无法预测 。应对和驾驭不确定性已经成为他生活的常态 。伊梅尔特曾坦承表示，“作为一个领导者是非常孤独的，在面对风险和挑战时 ， 有时也是非常无力的 。”
伊梅尔特认为，每一个危机都是独特的，没有人能够做好准备 。
令他印象最为深刻的就是2008年的次贷危机 。2008年和2009年 ， 如果身处金融业，特别是美国的金融业，整个银行体系几乎陷于崩溃，那是前所未有的巨大危机，非常的动荡 。在面临巨大的不确定性时，人们都感到非常恐惧 。
伊梅尔特每天都在加班，身心压力巨大 。幸好他的周围聚集了一群优秀的同事，他们经常碰面做一些场景模拟，并不只是去做计划，因为事情发展的速度太快，计划来不及做 。比如，他们会模拟一些场景，如果A发生了公司做什么，如果B发生了公司做什么 ， 每天、每周、每月都根据实际发生的情况来做调整 。他们不断地搜集信息，做调整、做决定，然后改变决定，重新收集信息，反复循环 。这样的工作节奏维持了差不多18个月 。
任何公司遭遇这样一个周期，每天都会置身于批评之中 ， 每天都要去重新审视形势 。伊梅尔特说：“CEO要理解每一个决定都可能招致批评，但是你还是要承担起这个责任 。”
那段时期，他了解到作为一个领导者，要去接受、直面恐惧 ， 不能因为受这些批评的影响，而不敢做决策 。与此同时 ， 领导也要对错误的决定负责 。
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