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近日，一则“黑龙江绥化市北林区人社局天寒地冻让居民门外排长队”的视频，引发网友热议 。
据@九派新闻 报道，19日 ， 北林区社保局不让市民进入大厅排队，市民们在办事大厅外冻得瑟瑟发抖，并与工作人员发生争执的视频，引发网友关注 。
12月22日，绥化市政府服务热线工作人员回应，如让市民进入室内排队，会导致更多办公人员被感染，从而影响办公 。
另据极目新闻报道，绥化市北林区委宣传部有关负责人22日称，北林区人社局办事大厅容纳量有限，办事居民需要排号分批次进入大厅办理业务，由于当天来了很多办事的群众，造成门外短时间排队 。当时有居民刚到大厅办事，还没有拿到号有些着急 ， 便拍摄发布了该条视频 。
【社保局让市民在室外排队受冻，官方回应】 据悉，19日事发当天，绥化最高气温-17℃摄氏度 ， 最低气温-25摄氏度 。
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