1.合适的商品 ， 满足顾客的基本需要；
2.合适的价格 ， 能符合顾客的心理价位；
3.合适的时间和地点 ， 能使顾客方便地购买；
4.完善的服务 ， 能使顾客得到额外的满足；
【影响顾客购买的成本因素有哪些 构成顾客购买总成本的因素主要包括有】5.品牌、包装及其他文化象征 ， 能使顾客感到精神愉悦 。
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