马春荃认为 ， 易快报要做财务数字化的弹性管道 ， 这不仅局限在报销领域 ， 也不仅局限于自身主体 ， 更要与用友、钉钉等伙伴在多元化领域深度联动 ， 以更开放的心态建设生态圈 。
这一开放心态的核心 ， 来自“以客户为中心”——“摆在我面前的世界就是很简单的 ， 客户有需求你如何满足客户、实现最大化利益 ， 而不是单纯用自己的方式去满足 ， 这就要资源整合和协同 。 ”马春荃解释 。
站在客户视角 ， 马春荃对钉钉的期待是：让应用的呈现更显性化 ， 以客户需求为导向 ， 实现更好的客户触达和一体化方案 。 如果客户在某一个特定场景下需要深度匹配 ， 可能钉钉要围绕个别ISV攻克场景一体化 。
在马春荃看来 ， 钉钉优势明显的是运营能力 ， 不管是线上还是线下 。 落一件事情能从头落到尾 ， 能够去反馈、去校验、去评估 ， 再去做优化 ， 而不是基于“我定的规则就这样”的大厂思维 ， 以目标为导向的迭代意识很强 。
钉钉也帮助酷学院解决了：客户从哪里来 ， 以及如何发展客户 。 根据酷学院提供的数据：上架到钉钉的市场 ， 每一天一个应用 ， 最高500家企业来体验 。 酷学院的产品上架后 ， 每天1分钟之内就有50个体验名额 ， 产品的试用名额很快被抢购一空 。
早期依赖钉钉获客 ， 现在酷学院线下有大概两百人的营销服务团队 ， 反过来会推荐客户使用钉钉 。
第三方生态也在帮助平台带货 。 双方链接对客户的价值才最大化 。
氚云亦有同感 。 奥哲（氚云母公司）创始人兼CEO徐平俊认为钉钉解决的问题是：让生态合作方不用过多地担心获客问题 ， 而是专心于产品、专注于产品 。
优势正在逐步体现：截止到2021年 ， 氚云累计服务了超10万的开发者 ， 服务了21万中小企业 ， 包括5100万名员工都在使用氚云 。 其次 ， 大量的开发者用氚云搭建了超过150万个面向业务场景的低代码应用 ， 服务细分行业超过30个 ， 共计沉淀了超过300家精品细分场景的解决方案和精品场景级的应用 。
数据显示 ， 氚云常年蝉联钉钉同类数字化管理工具整体销售第一 ， 并在同类型低代码市场中占据五分之一的份额 。 在去年双十一钉钉企服节中 ， 氚云也是第一家历时十一天即破一千万营收的品牌 ， 这在国内的SaaS领域前所未有 。
氚云帮助中国的中小企业找到了一条不同于国外企业的数字化之路 。
在绝大部分企业关心如何在钉钉上获客时 ， 氚云已经走向了第二步：借助钉钉提供更好的服务 ， 从而扩充市场 。 钉钉在底层数据分析 ， 比如流程、行业、产品活跃度、客户群体对比等运营上的支撑 ， 在氚云迭代产品和精准获客过程中起到了重要作用 。
举个细节的例子 ， 注册人员的80%是CEO还是人力行政 ， 决定了推送内容 。
氚云的主力客户群是中小企业 ， 它的成绩论证了国内标准化SaaS仍然可以有不错的市场份额 。 在中国IT环境和国外大不相同的情况下 ， 其与钉钉的合作走出了一条独创的路 。
氚云的这条路径 ， 重要的一点是 ， 能够将企业用户的IT开发成本降低到1、2万元 ， 解决以往10万元以上的需求 。
对于生态方 ， 钉钉解决了早期批量化的低成本获得小客户机会；解决了卖低价SaaS但同时需要高专业能力素质销售团队这之间的矛盾 。 有生态商反应 ， 获客成本大概降低到1/2 。
而且采用了后置付费的模式 。 不需要第三方企业提前充钱 。
钉钉还带给生态方互联网的运营模式 。 比如6·18、双11、开工节——成为很好的营销手段和方式 。 这锻炼了第三方生态在TO B领域里 ， 打大仗的能力 。
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