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京东|2022 钉钉千万俱乐部「入会指南」

京东徐雷

京东|2022 钉钉千万俱乐部「入会指南」

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京东|2022 钉钉千万俱乐部「入会指南」

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撰文：宇婷
宇婷承诺写作和访谈 ， 真诚、真切 。
感谢以下受访者 ， 成文过程中提供回答引领：
钉钉叶军、合思·易快报马春荃、氚云徐平俊、售后宝李明、石墨刘超、释普科技李康、蓝凌叮当刘向华、先胜业财胡彦轩 。 本文部分回答援引其他媒体采访资料 ， 非引号引语形式出现 。
你将读到：基于10万+字资料 ， 和以上嘉宾的采访 ， 为你梳理出钉钉PaaS化的含义、BPaaS及酷应用的价值、合思·易快报和氚云等厂商的实践方法论等 。
初写本文 ， 我正好在听台湾作家蒋勋的诗《愿》 ， 他说：
如果你远行 ， 我愿是那路
【京东|2022 钉钉千万俱乐部「入会指南」】准备了平坦 ， 随你去到远方
中国企业用户需要：更便宜的、操作便捷的、数据联通的 ， 甚至能够打破平台级App互联互通的办公软件 。
钉钉等平台级入口 ， 以及所有TO B创业公司 ， 某种程度上 ， 都在这条路上努力 。
在创立接近第3000天 ， 第7年 ， 钉钉官方公布数据：拥有5亿用户 ， 1900万组织 。 活跃用户的1/3来自于2000人以上的中大型企业 。 这个兼具了TO C和TO B属性的办公入口平台 ， 也是中国第一家由互联网公司创新性的做出一款企业级平台入口的创业级产品
——依然有勇气对自己重新定位 。

图注：2022钉钉发布会诠释钉钉与生态的关系
一个有5亿用户规模的产品具备了生态的条件 ， 钉钉的战略出发点在从产品视角转向业务视角 ， 这是一个必然进入的新发展阶段 。 ——它的生态伙伴都这样评价 ， 或者说是某种期待 。
一些核心变化 ， 促使第三方生态的态度鲜明 。 比如从最早分佣30%到1:9分成 。 将能收到的钱“拱手相让” ， 钉钉要承担销售、管理和研发成本背后的财务挑战 。
以及 ， 第三方与钉钉的合作不再是独家绑定 。 生态厂商能够获利 ， 也能感受到钉钉的换位思考 。
并且提出只做PaaS化 ， 恪守边界 。 酷学院创始人华俊武觉得：钉钉清楚了自己应该做什么 ， 哪些需求是应该交给生态去做的 。 这种变化会让生态觉得钉钉做什么是能说清楚的 ， 我们就不会跟钉钉互斥 。
作为一个“底座” ， 在有规则权力和产品优势的情况下 ， 边界是一种明确的原则表达 ， 传递的是安全感 。
这种踏实 ， 意味着亲近 。
TO B新势力认为 ， 可以把钉钉和一些生产厂商的变化 ， 理解为面对国内市场的竞争战略布局；也可以理解为基于国内用户需求的“延展” 。
每一个用户都无法安装过多App ， 人力、审批、Office……以及数据不打通 ， 对于管理的挑战 。 但是任何一家企业客户 ， 都一定需要多家软件供应商来共同服务提供专业的支持 。 平台级别入口可以通过承载更多第三方应用来一定程度解决企业用户的需求 ， 甚至平台级入口之间也可能会打通 。
一个细节：钉钉和Teams通过开放API已经可以实现对接 ， 两个平台级IM之间可以进行功能的协同 。
回到当下 。
在平台级入口吸引了有最先进数字化理念的企业移居后 ， 对于大部分刚起步的第三方生态来说 ， 发现哪里客户多 ， 去哪里 ， 这就是高效的第一步 。
而来到平台之上后 ， 共生的智慧则是要思考自己给生态带来什么 。

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