马化腾在急什么?


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文|贾小凡
编辑|董雨晴
“以后不要跟我说什么买量的故事,我已经不信这个了”;“不要跟我讲你有什么机会,整个业务砍掉都可以”;“活都活不下去了,周末还休闲地打球”;“内部贪腐触目惊心,看完之后吓死人” 。
多年来,马化腾在腾讯公司内多以温文、鼓励的姿态出现、被员工昵称为“小马哥” 。但这一次 , 他是真的急了 。
据《界面》报道,12月15日在内部全员年会上,马化腾与腾讯数万名员工直播连线时,发表了一次少有的情绪外露的讲话 。
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此前,腾讯的年会主题多以各事业群联欢与集团业务回顾和展望为主 。而今年大会的主题有些沉重,直指“降本增效” 。
这四个字从2022年春节后开始,便成了让腾讯员工噤若寒蝉的关键词 。综合腾讯内部信息及媒体报道,过去一年来,腾讯的业务与正式员工数量均出现了较大比例的重整与收缩 。
此次年会上,马化腾还罕见地直接对多项业务进行了评点 。对于CSIG放弃集成商,转做自研产品被集成的战略,他表示支持 。而对于PCG,他则建议员工重拾创业精神 。
在集中了腾讯“钞能力”的游戏业务上 , 马化腾认为从长期看,国内游戏版号一定仍是紧缩状态,“一定要聚焦精品 , 不要浪费任何一个版号的机会 。”他还特别点出:IEG(腾讯互动娱乐事业群)游戏靠买量的玩法,他已经不信了 。
而在WXG(微信事业群)内的“视频号”,则被马化腾抬升到了“全厂希望”的战略级别 。
讲话后的业务变局
“这次年会的一切都指向一句话:公司需要钱”,上述腾讯员工对市界说 。“业务线要重视ROI(投资回报率),战略亏损或试错的空间基本没有了 。”
该员工也同时表示,实际上这个转变从今年初便开始了 。去年年会,马化腾便明确释放了“降本增效”的信号 。当时许多人便已明白,今年腾讯一定会出现人员调整 。
不过在今年的年会上,马化腾“开炮”之后,刘炽平(腾讯公司总裁)也做了讲话,除了进一步解释公司为何要做好“降本增效” , 也对大家进行了安抚,表示今年不会再做大规模减员 。但上述员工认为,“联系到具体业务,还要看环境变化 。”
而决定业务的命运,最关键的当然是老板的看法 。在马化腾发表讲话后的几天里,被他“cue”到的几块业务调整已经立竿见影 。
众所周知,虽然屡屡折戟,但腾讯始终放不下电商 。这一次关于电商,马化腾谈到:把小程序电商服务和产业互联网数字化内容结合起来才是腾讯应该做的事 。“我跟CDG(企业发展事业群)智慧零售说,你别搞货架那个卖货(模式)了 。”
腾讯内部普遍认为 , 马化腾所指乃是在CDG旗下的拓展型业务“荟聚” 。而在老板讲话后,接近腾讯的人士透露:“荟聚正在酝酿调整或优化人员 , 业务已经基本凉了 。”
而在刚刚过去的双十一,荟聚还发布了一封战报 , 宣布其牵头的“会买节”GMV同比去年双十一期间增长了168%,活动商品数量同比去年双十一期间增长了602% 。
显然这个数字不足以扭转马化腾对于腾讯电商发展策略的不满 。在他的点评中,他认为去跟别人竞争那些“不差腾讯一家”的事情没有意义 。
而被马化腾着重点名的“买量”部门 , 接下来也要发生变化 。据一位内部人士透露,IEG的“流量生态部门”正在酝酿调整,人员优化比例有可能会达到20% 。而接下来集团内靠买量做增长的部门,“存在合理性都会面临挑战” 。

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