为了活下来，一切都需要更加精打细算 。
贝壳在这个下行的环境下做了不少事情 。比如在基础设施层面，优化了线上商机的分配机制，避免经纪人作弊，进一步提升公平性；对一二手经纪人进行分岗，通过分工合作提升作业效率和竞争力 。2021 年第三季度，贝壳已经完成超过 3.1 万家门店的经纪人分岗，覆盖人数超 30 万，一二手经纪人合作比例由上季度 14.4% 提升至 29.6% 。
到 2021 年底 ， 根据空白研究院的调研 ， 全国范围内的经纪人数量减少比例在 30%-40% 。贝壳在严峻的环境下展现出了更好的经纪人留存能力，活跃经纪人同比下降不超过 10% 。
今年第三季度，根据财报，贝壳平台的活跃经纪人数量约为 37 万人 ， 环比降幅收窄至 2% 。在贝壳这三个优秀的店东样本里，人的变化很小 。
李维嘉不仅没有缩减自己规模，反而计划谨慎地扩张，他想在 5 年内从现在的 4 家店做到 10 家店，让公司 10 个最优秀的经理每人能经营一家店，帮他们收入稳定下来，“我觉得这是我的价值 。”
他觉得，过去这个行业的人过量了，走的都是半生不熟的，他认为这种汰换对行业反而是个好事，“会把那些我认为不职业的人，不行的人慢慢淘汰了 。”
他看到的是机会 。一是人才多了，市场环境不好的时候，大家预期降低，招聘变得更简单了；其次 ， 短期内坚持不住离开的人会空出一部分市场 。
周本刚没有扩张的野心，但团队的离职率不高，更没有裁员 。他认为只要这个行业还在，他们竞争自己的份额就足够了 。他看到当下是一个难得的沉淀期，一个培养更专业人才的好时机 。
过去每个经纪人都在奔忙，天天带客户、签单子，很难静下心来参加培训，自我成长 。但现在他们有了更多的时间做这件事情，打基础 ， 他认为这是长久的生存之道，有了优秀的人才，“市场变与不变你都会慢慢增长 。”
周本刚的门店一周安排里，会固定在周四有大的培训，他梳理了一个培养人才的流程，先学什么、再学什么，学的时候怎么去实战；知识层面的学习如何安排，趋势的变化、用户需求的洞察如何感知等等 。他同意贝壳创始人左晖的一个观点，这个行业，管理的价值还远没有真正被发挥出来 。
为了留下更多人才，他考虑对新人延长底薪的时间，过去是 6 个月，现在到了 9 个月 。他意识到，自然年限的增长不一定会带来经纪人的成长，关键是认知的变化、学习的深度，“一个五年的经纪人他啥都懂，但是他什么都没有做深，所以他不一定做得好 。”
周本刚的选择代表了这个行业的新方向：优质的人才越来越成为这个行业的主力军 。在贝壳留下的 37 万活跃经纪人里，群体的结构得到改善 。今年二季度 ， 从业时长超过 3 年的经纪人占比相较第一季度提升了 10% 。贝壳在对全国 8 万名平台经纪人的市场调研中显示，从业者对职业的认可度，被家庭和社会肯定的程度都在提升 。
根据国家统计局的数据，今年第三季度，全国商品住宅销售额同比减少 21.3%、连续第五个季度两位数下降 。这样的大环境下，贝壳的存量房业务、新房业务和家装家居业务均出现不同程度的环比增长 。
留下来的经纪人或许可以解释这种韧性 。曾飞平、周本刚、李维嘉都因为快速觉察到了市场的变化，而做出了调整 。
曾飞平说，钱不好挣的新阶段 ， 有钱人换改善房的需求超过投资和首套的需求，她观察到，现在连环单变多了 。先卖后买，大部分是置换 。她们的服务策略由此发生变化，过去不关心业主，都在围着买方转 ， 现在 “业主就是客户” 。
相关经验推荐
- 我爱你就像风走了千万里从不问归期是什么歌 我爱你就像风走了千万里是哪首歌
- 离婚协议书的历史离婚协议书从唐代就有了
- 背靠“镍王”，它要从宁德时代口中夺食
- 自制龟苓膏的做法中药 龟苓膏的苦味从何而来
- 支气管扩张确诊依据 支气管扩张的治疗措施
- 发生地震几楼最安全 地震几楼最安全
- 你是不是无从下手?彩妆菜鸟5大宝典
- 七步让你从女汉子化身萌妹子
- 支气管扩张怎么治疗比较好 支气管扩张护理注意些什么
- 孩子从小懦弱胆小被人欺负怎么办