女子370万买到“墓景房”要求退款，开发商：将派专人核实 _售楼部

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从金女士的毛坯房窗户远眺，可以看见一大块墓地，即红圈内部分。金女士供图
广东的金女士日期向澎湃质量观（https://tousu.thepaper.cn）反映，她新购买的房子开窗即见一大片墓地，而在买房前，佛山新希望金沙公馆售楼部没有告知她该房附近有墓地一事，并拒绝让她进房查看周边环境。
对此，该售楼部工作人员回应称，双方签订的协议已写明附近存在墓园。

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佛山新希望金沙公馆提供的鸟瞰图，红圈内即是墓地所在的浔峰山，图上没有标明山上有墓地。金女士供图
消费者投诉：
【女子370万买到“墓景房”要求退款，开发商：将派专人核实】据金女士介绍， 2021年，金女士因有购房需求在众多房源中选定了佛山新希望金沙公馆1栋某高层楼房，花费370万购买。她说，希望入住后拥有一个美丽宽阔的鸟瞰视野。
然而，就在金女士满怀期待进入毛坯房后，打开窗户却发现不远处山上有一大片墓地，“我不喜欢这个视野” 。金女士说，房子里朝南的房间有三个，三个房间开窗都能看见墓地。
金女士称，购房前，楼盘销售在介绍楼盘的时候并没有提到附近的墓地，也没有告知她1、2栋高层楼房开窗可能看见墓地这一事实，且销售人员曾以房子尚未建好为由拒让她在购房前进房查看周围环境。她回忆，销售人员曾介绍1、2栋比6、7栋更便宜，她追问“便宜在哪”，对方回复称“6、7栋地段最好，是小区的‘楼王’；1、2栋更靠近路边，平时生活可能会听见更多噪音。”
金女士坦言，在购房前，她便对楼盘情况做过了解，知道房子的栋数、楼层、户型、朝向，也知道这附近有墓地，但没有将二者结合在一起联想，“我真没想到通过房子窗户恰巧就能看见那一片墓地。如果销售人员在购房前主动告诉我这是‘墓景房’ ，那我肯定不会买。我之前看其他房子的时候，别的销售都是直接说明楼盘附近有哪些不利条件。”
金女士认为，佛山新希望金沙公馆售楼部侵犯了她的知情权，销售有必要在购房前主动告知购房者该房源附近存在墓地且开窗就能看见墓地的弊端。因此，她希望该公馆予以退房退款或一定额度的退款赔偿，但该公馆总部以《红线内外不利因素情况告知书》已明确说明存在墓地、双方已签署该协议为由拒绝。
这份已经金女士签署的《红线内外不利因素情况告知书》显示，其中确实载明了“距项目东南侧存在墓园” 。但金女士表示，“当时拿到手的合同有好几沓，公馆销售、律师等人都围在旁边等我签名，没给我留时间仔细翻看合同，也没让我带回家仔细看。我就当场直接签了。”

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佛山新希望公馆与金女士签订的《红线内外不利因素情况告知书》，“项目外不利因素情况告知”栏下第五点明确标有“距项目东南侧存在墓园” 。金女士供图
企业回应：
12月17日，澎湃新闻按照金女士提供的电话，以看房者身份拨打新希望金沙公馆负责人的电话，对方表示自己是“贝壳找房”平台负责该公馆销售的经纪人，负责陪同看房者前往公馆售楼部现场了解房情。