怎么做茶文化卡( 二 )


“新爆款”应该警惕“一夜爆红”,而是“君子之交淡如水”的绵长与深刻 。事物一旦成为“大众”,就会失去一部分因“小众”而存在的魅力与价值,就有被抛弃的危险 。你的爆品特质是否足以撑得起消费者的倦怠期,就成为关键 。所以,“新爆款”应该以人为本,包含众多实用主义美学,和一系列能形成自身文化价值的特性 。
比如由Alex Calderwood创立的Ace Hotel,它打破了星级酒店与廉价酒店的定义,每一家Ace Hotel都由当地的废旧建筑物改造设计而成 。ACE Hotel开到哪里,哪里就是这个街区年轻人最爱的“最新潮、最时髦、最酷的街区” 。它成为一种生活方式的代名词——客人可能不是迷恋酒店,而是迷恋酒店所提倡的那种生活态度,以及所提供的社交氛围 。
客人给它留下了“Ace is everything you need and nothing you don’t.”(你要的全都有,你不要的永远都不会出现)这样的评价 。如此,一种酒店独有的文化价值,也就沉淀了下来,这是一款“长销爆品”,有些光辉的留守,即使因经营不当等现实原因而失去份额,也依然是行业璀璨的光华 , 成为一些人心里或大或小的永恒 。这才不枉费“爆款”的荣光,与消费者赐予过的爱戴 。
“过度营销”
说到营销,不得不提一下商业模式,成功者有之,失败者有之,我们观察成功者模式核心就是质量和价格,只有这两个关键点持续发酵,形成的信赖、持续的信赖、长期持续的信赖,才会变成一种成功的商业模式,商业模式可以保障长时间的收益,而营销只能算一时的成功 。
营销方式多种多样,在信息爆炸的时代,消费者轻而易举就能获取大把信息,营销思路也大肆升级、颠覆,或许我们花了太多的时间和精力在营销模式上,以图一时暴利的痛快,而疏忽了品牌长久的运营机制,以及商业模式的扶正优化 。已有不少品牌意识到过度营销中产生的短暂的业绩狂欢下,背后是品牌的损伤、消费者的“审美疲劳”、自身盲目自信等风险 。
有人一边打上“小众”标签,一边火力全攻的营销助攻,品牌的推广方式,并非力度越大越好 , 有时候需“规模效应”,有时候是“点到为止” , 营销该是一种促进发展的手段 , 一种对外通道,合理地表达,切实地传递,一旦“用力过猛”,恐怕带来不良效应 。
消费升级的浪潮,打开了中国最年轻、最有购买意愿的消费群的眼界和钱包 。他们对“满大街都是”的品牌兴趣已经不大了,没什么人听过的品牌、鲜少有人去过的地方才是最酷的 。在未来,是不是小众,是不是有魅力,和你的业务规模关系不大,关键是要有不同于主流的、大胆而丰富的表达,并且高度专业化,忌泛泛及泛滥 。
“空间内容”
近期,关于景区的各种资料中都在关注的一个点就是打造“旅游IP”,传统的门票盈利模式,已将传统旅游景区逼到无路可走的地步 , 打造新的盈利项目迫在眉睫 。
那么,以住宿为主要盈利点的酒店业,是否也需要有更多考虑 。前一阵子,在与雪梨(杭州“小筑系”民宿创始人)讨论民宿运营时,她表示未来民宿空间或许还应该担任起更多除住宿之外的东西 , 美丽的民宿太多了,住得舒服、服务到位,当大家都做到了民宿的基本准则时,谁能获取消费者的芳心?谁能打完第一次卡后 , 继续被消费者二次打卡?这就要看你的“空间内容”是什么——除了住宿 , 还能给消费者带来什么其它有价值的体验和感受 。
莫干山的三秋曾举办过多次艺术展览等活动 , 借助于后山竹林的雅致,将字画直接张贴于林间,充满了中式美的恬淡雅静 。也时常举行一些设计类讲座,来客住宿之余 , 也获得一份学习和欣赏,甚至更深入的参与其中;也有一些酒店与服装品牌建立起联系,将一些时尚摄影类项目接入空间中,此类商业活动,即能起到宣传作用,也丰富了空间利用的价值,这都属于“空间内容”的一种类型 。

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