马斯克：要么放下傲慢，要么放下推特 _推特

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执掌推特最令马斯克感到兴奋的可能并不是使推特盈利，而是能够按照他自己对言论自由的定义重塑言论秩序。但是，显然用户和广告商对推特的信心，比马斯克的面子更重要。

海外观察员|刘意默
【马斯克：要么放下傲慢，要么放下推特】编辑|原野
在收购推特之前，如果有人问我马斯克做得最成功的事业是哪个，我会说下一个。但马斯克入主推特近两个月的表现却让我觉得，现代西方社会中的企业经理人模版——富有同情心、赋予员工自主权以及降低个人特征带来的影响——也许更适合推特这种公司。
某种程度上，马斯克的野心、想象力与傲慢成就了Space X和特斯拉，但这些成功恐怕很难复制到推特上。相比前者的科技含量，后者的社交与媒体属性显然对洞悉人性的需求更高。
于是，当马斯克12月19日在推特上发起投票，询问“我是否应该辞去推特负责人一职”时，57%的参与者投出了反对票。这样的结果，似乎让此前保证自己会遵守投票结果的马斯克陷入了尴尬。他先是沉默，随后在21日发布推文称，“只要找到一个蠢到愿意接下这个工作的人，我马上就辞去CEO一职。”
过去两个月的戏剧化变动，已经让很多广告商暂停了在推特上的广告投放。离任，或许会成为马斯克入主推特以来做过的最明智的决策。
01马斯克的学费
不到两个月的时间里，马斯克的推特已经交了不少学费。
对于未来主义者来说，马斯克显然是一个过于保守的老板。今年早些时候，马斯克给特斯拉员工发邮件称每周必须在办公室工作至少四十小时，相比美国许多公司越来越多采用远程办公的模式，此举显得十分守旧。
这样的风格也被带到了推特。在马斯克的首批改革中，全公司每月的“休息日”被取消，超过一半的员工被火速解雇——这是推特史上规模最大的裁员事件，部分核心部门也被波及。小红书上记录了一个令人哭笑不得的故事，推特一名华人码农前一天还在分享和新老板一起通宵加班的合影，结果转天就被辞退。
这种雷厉风行的裁员风格并非不能理解。去年推特平均每1.5名员工产生100万美元收入，而Facebook母公司Meta的数据是0.6人即可产生同样的收入。但根据加州法律，雇主在大规模裁员前必须提前至少60天发布通知，目前，大量员工已经发起集体诉讼。
马斯克的第二个改革是试图扭转推特对于广告收入的依赖。目前，推特的收入来源主要是广告和数据许可(data licensing)，2021年，推特总收入5亿美元，其中广告收入4.5亿，占比约为90% 。

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而在马斯克入主推特之后，或许是对这位新掌门人带来的不确定性感到担忧，不少广告商暂停投放，导致推特广告收入大幅下降。比如媒体买家巨头IPG Mediabrands在10月31日建议它的客户们，在尘埃落定之前暂停在Twitter上的支出。影响还不止如此。有数据公司监测，在马斯克正式接管推特的5天时间里，约87万个账户进行了注销。
马斯克很快开始尝试新的商业模式，接手不久，他匆匆推出了8美元每月的会员制，用户可以通过付款得到蓝标认证和一些服务。